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请将您的手表寄给我们

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如果您购买的浪琴表需要保养或维修,浪琴客户服务部门将非常荣幸地向您提供寄送服务。

为此,请您填写以下表格以联系我们,我们将寄给您一个信封,内附已付邮资的手表专用包装。

为确保您的手表在购买之日起24个月内享受保修服务,请您将在有效期内的保修卡原件或复印件与手表一起寄送给我们。

请填写与手表专用包装一起寄达的表格,并与手表一起寄回给我们。

您只需将包裹投递至邮局并取得一张发送回执,全程您无需承担任何费用。请注意,一个包裹里能且只能放一只手表。

该服务仅面向瑞士地区的浪琴个人客户。替个人客户寄送手表的客户中心不享受该服务。

如有疑问请致电+41(0)32 942 55 70垂询,或邮件联系contact@longines.com
服务时间:
周一至周四,8时30分 至11时45分,以及14时 至17时。
周五8时30分 至11时45分,以 及14时 至16时。

浪琴客户服务


填写表格
  • 通过在线填写表格下单

  • 收取信件,内附浪琴手表返修套装

  • 包含需填写的表格及手表专用包装

  • 将已付邮资的包裹投递至邮局

  • 浪琴相关部门检测分析您的手表

  • 寄送估价单

    如果您的手表在保修期内,则您无需签署任何同意书。