Często zadawane pytania

<p>Możesz mieć pewność, że kupujesz oryginalny zegarek Longines, jeśli przestrzegasz tych zasad:</p> <ul> <li>Kupuj zegarek LONGINES wyłącznie w autoryzowanych punktach sprzedaży Longines </li> <li>Upewnij się, że karta gwarancyjna w formacie przypominającym kartę kredytową ma prawidłowo wpisany numer seryjny, numer referencyjny zegarka oraz nazwę i dane adresowe sprzedawcy. </li> </ul>

Longines gwarantuje możliwość naprawy i dostępność części zamiennych dla swoich zegarków przez 15 lat od daty zakończenia produkcji danego modelu. Po upływie tego okresu Longines dołoży wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni serwis starszych modeli i zaleca ich przekazywanie do fabryki w Szwajcarii.

Podobnie jak inne mechaniczne instrumenty działające nieprzerwanie przez całą dobę i siedem dni w tygodniu, zegarki powinny być regularnie serwisowane, aby działać prawidłowo. Nie da się stwierdzić dokładnie, jak często powinien być serwisowany zegarek, gdyż jest to zależne od modelu, klimatu w jakim jest użytkowany oraz jego konserwacji. Ogólnie powinno się serwisować zegarki raz na 4-5 lat, w zależności od warunków i sposobu ich użytkowania.

• Pola magnetyczne: unikaj kładzenia zegarka w pobliżu głośników lub na lodówce, ponieważ te urządzenia wytwarzają pole magnetyczne, które może uszkodzić mechanizm.
• Słona woda: zawsze opłucz zegarek w słodkiej wodzie po kąpieli w morzu.
• Wstrząsy: unikaj narażania zegarka na wstrząsy, w tym nagłe zmiany temperatury.
• Zakręcana koronka: zawsze upewniaj się, czy koronka jest w pełni zakręcona, aby zapobiegać dostaniu się wilgoci do wnętrza zegarka.
• Wciskana koronka: zawsze wciskaj koronkę z powrotem do neutralnej pozycji, aby zapobiegać dostaniu się wilgoci do wnętrza zegarka.
• Czyszczenie: korzystaj z miękkiej szczoteczki do zębów i wody z mydłem do czyszczenia metalowych bransolet i wodoszczelnych kopert zegarków: Po oczyszczeniu osusz je miękką szmatką.
• Związki chemiczne: unikaj wszelkiego bezpośredniego kontaktu zegarka z rozpuszczalnikami, detergentami, kosmetykami itp. mogą one uszkodzić bransoletę lub pasek, kopertę i jej uszczelki.
• Temperatury: unikaj ekspozycji zegarka na ekstremalne temperatury (ponad 60 ° C lub 140 ° F oraz poniżej 0 ° C lub 32 ° F), a także na nagle wahania temperatury.
• Wodoszczelność: nie możemy zagwarantować, że Twój zegarek będzie zawsze tak samo wodoszczelny. Uszczelki mogą ulec zużyciu lub uszkodzeniu w wyniku przypadkowych uderzeń koronki. Zgodnie z zaleceniami instrukcji serwisowych, powinno się dokonywać testu wodoszczelności zegarka przynajmniej raz w roku w autoryzowanym punkcie serwisowym Longines.
• Przyciski chronografu: nie korzystaj z przycisków pod wodą. Może to spowodować dostanie się wilgoci do wnętrza zegarka.

Użyj WYSZUKIWARKI ZEGARKÓW na tej stronie, aby poznać wszystkie produkty Longines. Pamiętaj, że nie wszystkie modele przedstawione na stronie są dostępne w każdym kraju. W celu uzyskania dodatkowych informacji skontaktuj się z oficjalnym agentem Longines.

Wszystkie współczesne zegarki Longines są produkowane zgodnie z normami dla szwajcarskiego przemysłu zegarmistrzowskiego (NIHS) i są wodoszczelne do 30, 50, 100 lub 300 metrów w zależności od modelu. W momencie zakupu, wodoszczelność zegarka symbolizuje jedna z następujących ikon:

Uwaga: wodoszczelność zegarka nie jest cechą stałą. Może ją zaburzać starzenie się uszczelek lub przypadkowe uderzenia koronki.

Zalecamy test wodoszczelności zegarka przynajmniej raz na rok, w autoryzowanym centrum serwisowym Longines.

Ponadto, zaznaczamy, że w przypadku braku stosownej dodatkowej informacji, nasze zegarki nie powinny być wykorzystywane do nurkowania.

Gdy Twój zegarek Longines wymaga naprawy, regulacji lub serwisu okresowego, zalecamy przekazanie lub przesłanie go (bezpiecznie zapakowanego, paczką poleconą i ubezpieczoną) do najbliższego autoryzowanego centrum serwisowego Longines. Adres centrum znajdziesz w książeczce gwarancyjnej lub na naszej stronie internetowej w dziale Serwis.

Tak, w zależności od dostępności w naszych archiwach, możemy dostarczyć Ci następujące informacje:

• typ zegarka i materiał koperty


• typ mechanizmu


• data sprzedaży


• nazwa punktu sprzedaży


• kraj docelowy


• numer referencyjny modelu


• nazwa modelu i kolekcji, do której należy


• sugerowana cena detaliczna w momencie wprowadzenia na rynek

W zależności od zegarka, możemy dysponować tylko częścią tych informacji. Udostępniamy informacje tylko w przypadku ich odnalezienia.

Aby przeszukać nasze rejestry, potrzebujemy następujących informacji na temat Twojego zegarka:

• Opis zegarka (typ, materiał, itp.)


• numer seryjnyzegarka oraz wszelkie inne oznaczenia na nim wygrawerowane wraz z informacją o miejscu grawerunku


• Kilka dobrej jakości fotografii (tarcza, tył koperty, gdy to możliwe wnętrze dekla i mechanizmu). To pozwoli nam odczytać wszelkie grawerunki.

Numer seryjny to kluczowe oznaczenie w poszukiwaniu informacji na temat Twojego zegarka. W zależności od okresu produkcji, to składające się wyłącznie z cyfr oznaczenie może być wygrawerowane w różnych miejscach:

• Na zewnątrz dekla (najczęściej w przypadku współczesnych zegarków na rękę)


• na wewnętrznej stronie dekla


• na wewnętrznej stronie pokrywki zegarka kieszonkowego
  lub
  
• na mechanizmie

W takim przypadku konieczne będzie otwarcie zegarka przez zegarmistrza.

Nie wykonujemy wycen używanych zegarków. Ceny na rynku antyków zmieniają się zbyt płynnie, a nasza firma nie prowadzi na nim działalności. Sugerujemy kontakt ze specjalistą w tej dziedzinie lub z domem aukcyjnym zajmującym się sprzedażą zegarków.  

Muzeum Longines prezentuje ponad 185 lat historii zegarmistrzostwa i jest otwarte dla zwiedzających w dni powszednie od 9:00 do 12:00 i 13:30 do 17:00

Podczas 90-minutowej wizyty z przewodnikiem goście muzeum mogą odkryć główne modele zegarków marki, instrumenty nawigacyjne i urządzenia do pomiaru czasu w sporcie, a także szereg wyjątkowych fotografii, plakatów, filmów, medali i archiwalnych nagrań.

Stanowczo zalecamy wcześniejszą rezerwację wizyty za pośrednictwem linka .

Skorzystaj z naszego lokalizatora sklepów , aby znaleźć najbliższy oficjalny punkt sprzedaży Longines.

Jeśli mieszkasz w Australii, Chinach, Francji, Niemczech, Wielkiej Brytanii lub Stanach Zjednoczonych, możesz dokonać zakupu w naszych sklepach internetowych.

Sprzedajemy produkty Longines wyłącznie za pośrednictwem sieci wybranych punktów sprzedaży.

Skontaktuj się z krajowym dystrybutorem marki lub z najbliższym oficjalnym punktem sprzedaży Longines.

Sprzedajemy produkty Longines za pośrednictwem sieci wybranych punktów sprzedaży, które pod pewnymi warunkami mogą prowadzić także sprzedaż online. Prosimy o zachowanie ostrożności i upewnienie się, że oferent jest oficjalnym punktem sprzedaży Longines. Zakup zegarka Longines od osoby trzeciej nieposiadającej autoryzacji i certyfikacji Longines odbywa się na ryzyko kupującego. W szczególności dotyczy to produktów nieoryginalnych, uszkodzonych lub będących przedmiotem kradzieży.

Jeśli mieszkasz w Australii, Chinach, Francji, Niemczech, Wielkiej Brytanii lub Stanach Zjednoczonych, możesz dokonać zakupu w naszych sklepach internetowych.