<iframe src="https://load.sstm.longines.com/ns.html?id=GTM-T3GBMHXD" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">

Ihre Uhr an uns senden

Wie jedes andere Präzisionsinstrument, muss eine Uhr regelmäßig gewartet werden, damit sie einwandfrei funktioniert.

Send us your watch - push

LONGINES Versandservice für Wartung & Reparatur

Sie möchten Ihre LONGINES Uhr zur Wartung oder Reparatur einsenden? Mit unserem kostenlosen Versandservice geht das ganz einfach:

So funktioniert’s:

1. Formular ausfüllen
Starten Sie den Service, indem Sie das Online-Formular unten ausfüllen.

2. Versandmaterial erhalten
Nach ca. 3–4 Werktagen erhalten Sie von DHL ein vorfrankiertes Paket zur sicheren Einsendung Ihrer Uhr.

3. Uhr verpacken & versenden
Legen Sie Ihre Uhr zusammen mit dem ausgefüllten Begleitschreiben in das Paket. Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen (z. B. Wartung, Reparatur) und fügen Sie – falls vorhanden – Ihre Garantieunterlagen bei.
Geben Sie das Paket bei einer DHL-Filiale oder Packstation ab. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie unsere Eingangsbestätigung per E-Mail erhalten.

Wichtige Hinweise

- Der Versandservice ist nur für Privatpersonen mit Wohnsitz in Deutschland verfügbar.
- Service Center oder gewerbliche Einsendungen sind von diesem Angebot ausgeschlossen.

Kontakt

Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter:

- Telefon: +49 6196 88777 2050
- E-Mail: service@LONGINES.de
- Öffnungszeiten:
  Montag–Donnerstag: 09:00–17:00 Uhr
  Freitag: 09:00–16:00 Uhr

Formular ausfüllen

Wie funktioniert das?


Schritt 01

Online-Formular ausfüllen 

Schritt 02

Serviceformular ausdrucken und ausfüllen

Schritt 03

 Versandset erhalten  

Schritt 04

 Abgabe des vorfrankierten Päckchens bei der Post

Schritt 05

 Analyse im LONGINES Service  

Schritt 06

Kostenvoranschlag erhalten