<iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-52DKJGF" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">
Sprache
Garantie <br>und Echtheit

Garantie und Echtheit

Suchen Sie Ihre Garantiekarte

Bitte geben Sie Ihre Garantie- und Uhren-Referenznummer ein, um Ihre Garantieinformationen zu erhalten. Nur für Uhren die später als Juli 2020 gekauft wurden.

warranty-card

Internationale Garantie

LONGINES freut sich, dass Sie ein Modell seiner Kollektion gewählt haben, das ein würdiges Erbe des Fachwissens der Marke ist, die sich durch das gleichzeitige Streben nach technischem Anspruch und zeitloser Eleganz auszeichnet.

La Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. gewährt Ihnen ab dem Kaufdatum eine Garantie von vierundzwanzig (24) Monaten auf alle LONGINES® Uhrenmodelle und eine Garantie von fünf (5) Jahren auf die ab dem 1. Januar 2021 gekauften Mechanikuhren gemäß den in dieser Garantie aufgeführten Bedingungen. Für alle Uhrenarmbänder gilt eine internationale Garantie von 24 Monaten auf Material- und Herstellungsfehler.

Die internationale LONGINES-Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, die bei Auslieferung der erworbenen LONGINES-Uhr bestanden („Fehler“). Die Garantie tritt nur in Kraft, wenn das Garantiezertifikat durch einen offiziellen LONGINES-Händler datiert und vollständig ausgefüllt wurde („gültiges Garantiezertifikat“). Während der Garantiedauer und auf Vorlage des gültigen Garantiezertifikats haben Sie Anrecht auf eine kostenlose Reparatur der Fehler, die durch die Garantie abgedeckt sind. Falls der normale Gebrauch Ihrer LONGINES-Uhr durch Reparaturen nicht mehr wiederhergestellt werden kann, verpflichtet sich die Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. zum Austausch gegen eine identische oder ähnliche Uhr von LONGINES. Die Garantie der Ersatzuhr erlischt bei Ablauf der Garantie der ersetzten Uhr.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS:

Diese Garantie nur in Kraft tritt, wenn die Ihrer LONGINES®-Uhr beiliegende Garantiekarte von einem offiziellen LONGINES®-Händler vollständig und korrekt ausgefüllt, datiert und abgestempelt worden ist.
Die Longines Watch Co. Francillon Ltd übernimmt keine Garantiefälle, die diese Bedingungen nicht erfüllen.
PS: Bitte lesen Sie unsere internationale Garantie in der Gebrauchsanweisung sorgfältig durch.

Stempel / Aufkleber des Händlers, handgeschriebenes Kaufdatum, handgeschriebene Modellnummer und Gehäuse- / Seriennummer.

Warranty stamp 1
Warranty stamp 2
Warranty stamp 3

DIE VORSTEHENDE HERSTELLERGARANTIE:

  • Ist unabhängig von jeglicher allfällig durch den Verkäufer geleisteten Garantie, wofür dieser allein verantwortlich ist
  • Schränkt weder die dem Käufer gegenüber dem Verkäufer zustehenden Rechte noch andere allfällige dem Käufer gegenüber dem Verkäufer auf Grund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehende Rechte ein.


Der Kundenservice der Longines Watch Co. Francillon Ltd garantiert eine einwandfreie Wartung Ihrer LONGINES Uhr. Sollte Ihre Uhr Pflege brauchen, wenden Sie sich bitte an Ihren offiziellen LONGINES-Händler oder an ein in beiliegender Liste anerkanntes LONGINES Servicecenter: Sie werden die Serviceleistungen gemäß den Standards der Longines Watch Co. Francillon Ltd erbringen.

FOLGENDE PUNKTE WERDEN VON DIESER GARANTIE NICHT ABGEDECKT:

  • Die Lebensdauer der Batterie;
  • normaler Verschleiß und Alterung (z. B. durch Kratzer auf Gehäuse und/oder Uhrglas; Veränderung der Farbe und/oder des Materials der Gehäuse, Armbänder und nicht metallischer Bänder aus bspw. Leder, Textil, Kautschuk; die PVD-Beschichtung, Abblättern der Beschichtung; die Färbung der Bronze);
  • Schäden auf einem beliebigen Teil der Uhr resultierend aus unsachgemäßer Behandlung, mangelnder Sorgfalt, Nachlässigkeit, Unfällen (Stöße, Dellen, Zerschmettern, Glasbrüche, Kratzer beim Armbandwechsel usw.), fehlerhafter Verwendung der Uhr sowie Missachtung des von LONGINES bereitgestellten Benutzerhandbuchs;
  • indirekte oder Folgeschäden jedweder Art, resultierend aus der Verwendung, dem Nicht-Funktionieren, Fehlern oder mangelnder Genauigkeit der LONGINES Uhr;
  • eine durch eine nicht von LONGINES zugelassene Person bearbeitete Uhr (beispielsweise zum Batteriewechsel, Wartungsservices oder Reparaturen) oder eine Uhr, deren ursprünglicher Zustand ohne die Kontrolle durch die Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A., verändert wurde.

Alle anderen Forderungen gegenüber der Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A., zum Beispiel für Schäden, die über die hier festgelegten hinausgehen, sind ausdrücklich ausgeschlossen, mit Ausnahme zwingender Rechte, die der Käufer gegenüber dem Hersteller geltend machen kann.


service-warranty

Wartungsgarantie

Wir gewähren eine Garantie von 24 Monaten für Wartungs- und Reparaturarbeiten. Im Fall von Mängeln, die durch diese Garantie abgedeckt sind, reparieren wir nach eigenem Ermessen kostenlos alle defekten Elemente und/oder korrigieren mangelhafte Reparaturen, die von unserer Kundendienst-Abteilung als solche identifiziert wurden. Alle anderen Rechte aufgrund von Fehlern bei unseren Servicearbeiten sind ausdrücklich ausgeschlossen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Abnutzung (z. B. Batterie, Lederarmband usw.) und Schäden, die durch Unfall oder mangelnde Sorgfalt verursacht wurden. Die Gültigkeit dieser Garantie erlischt, wenn Reparaturarbeiten von Dritten ausgeführt wurden, die nicht von Longines autorisiert sind.

Certificate - rectangular

Echtheitszertifikat

Entdecken Sie die Geschichte Ihrer Uhr

Erkunden Sie alle unsere Serviceleistungen!