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Inviaci il tuo orologio

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Come per qualsiasi altro strumento di precisione, la cura di un orologio prevede interventi di manutenzione periodici affinché le prestazioni siano impeccabili.

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Se hai bisogno di inviare il tuo orologio Longines al servizio clienti per la manutenzione o la riparazione, saremo lieti di offrirti la spedizione gratuita. Riempi il formulario qui sotto per contattarci a riguardo

Per beneficiare della garanzia, ricordarsi di allegare il certificato di garanzia valido o una copia dello stesso. Compilare il modulo allegato alla confezione che vi invieremo e inserirlo nel pacco insieme all'orologio. Questo servizio è disponibile in Francia solo per i privati che possiedono un orologio Longines.

Non è destinato ai centri di assistenza o ai rivenditori che inviano un orologio per conto di un privato. Per qualsiasi domanda, potete contattarci al +41(0)32 942 55 70 o all'indirizzo e-commerce@longines.ch

Orario di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.

Riempi il fomulario

Come funziona


Passo 01

Ordinare l'imballaggio tramite un modulo online.

Passo 02

Ricevere il pacco contenente la confezione Longines.

Passo 03

Compilare il modulo e imballare l'orologio.

Passo 04

Prenotare il nuovo ritiro tramite corriere come da istruzioni allegate.

Passo 05

Analisi dell'orologio presso la sede Longines.

Passo 06

Se la garanzia é scaduta, sarà inviato un preventivo gratuito. Se l'orologio é in garanzia, non sarà necessario fornire un consenso scritto.