Gentili Partner,
Queste linee guida vi aiuteranno a muovere i primi passi con RIS.

Cosa sapere su RIS

Si tratta di un'applicazione web che permette di gestire diverse funzioni, come:

• Trovare il codice QR univoco da utilizzare per associare smartphone/tablet all'App LONGINES Warranty (se possedete più di un punto vendita, tutti possono essere aggiunti all'account RIS e riceverete un codice QR per ciascuno di essi)
• Su RIS potrete attivare la garanzia degli orologi, ma è fortemente consigliato di utilizzare l'App LONGINES Warranty a questo scopo. L'alternativa tramite RIS è una soluzione di riserva se l'App non dovesse funzionare.

Ci impegniamo costantemente per migliorare l'esperienza utente e vi informiamo che nel corso del tempo saranno disponibili nuove funzioni su RIS. Quando disponibili, sarete informati sui nuovi sviluppi.

1. Una volta che il vostro contatto LONGINES avrà creato un account e un profilo a vostro nome, riceverete la seguente e-mail di Attivazione Account.

Se non ricevete l'e-mail, ricordate di controllare anche nella cartella spam!

2. Cliccare su "Attiva Account" e impostare una password

3. Dopo aver attivato l'account, riceverete l'e-mail seguente.

4. Accedere a RIS: https://ris.swatchgroup.biz

5. Selezionare: Cliente (.biz)

6. Accedere

7. Associare lo smartphone o il tablet al codice QR del punto vendita

7.1. Scaricare l'App LONGINES Warranty

7.2. Aprire l'App LONGINES Warranty e associarla al punto vendita

Se avete dimenticato la password, cliccare su "Password dimenticata?".

1. "Forgot your password?" click on the button

2. Fill in the account email address and click "Send Reset Link"

3. Email: Reset Password

If you did not received an email, check your spam box.

4. Modify the password