Klantenservice

De precisie van LONGINES

Uw horloge is het resultaat van expertise die gepaard gaat met traditie, elegantie en prestaties. Onze deskundige horlogemakers bezitten technische knowhow en expertise en werken overal ter wereld.

Van de meest recente tot de oudste modellen, van de eenvoudigste tot de meest gecompliceerde uurwerken en van stalen tot juwelenhorloges: Uw horloge krijgt bij ons de beste zorgen.

Onze knowhow in video

VOLLEDIGE SERVICE

Een volledige service herstelt de functie en het esthetische aspect van uw horloge. Inbegrepen is een volledige demontage en de vervanging van versleten onderdelen in het uurwerk. 
 

Transcript : Een volledige service herstelt de functie en het esthetische aspect van uw horloge. Inbegrepen is een volledige demontage en de vervanging van versleten onderdelen in het uurwerk.

RESTAURATIE

Elk antiek horloge heeft een uniek verhaal en een onbetaalbare gevoelswaarde voor de eigenaar. Uw kostbare horloge verdient de best mogelijke service, zodat het verhaal kan worden doorgegeven aan de volgende generatie. 
 

Transcript : Elk antiek horloge heeft een uniek verhaal en een onbetaalbare gevoelswaarde voor de eigenaar. Uw kostbare horloge verdient de best mogelijke service, zodat het verhaal kan worden doorgegeven aan de volgende generatie.

JUWELEN

Uw horloge staat voor zoveel meer dan een leuk accessoire. Het belichaamt een kostbare erfenis van herinneringen en bijzondere momenten. In de loop der jaren kan het de tand des tijds te verduren krijgen, maar u kunt erop vertrouwen dat onze juweliers paraat staan om het in zijn oude glorie te herstellen.
 

Transcript : Uw horloge staat voor zoveel meer dan een leuk accessoire. Het belichaamt een kostbare erfenis van herinneringen en bijzondere momenten. In de loop der jaren kan het de tand des tijds te verduren krijgen, maar u kunt erop vertrouwen dat onze juweliers paraat staan om het in zijn oude glorie te herstellen.

POLIJSTEN

Polijsten kan de oorspronkelijke glans herstellen van een horloge dat al enige tijd gedragen wordt. 

Transcript : Polijsten kan de oorspronkelijke glans herstellen van een horloge dat al enige tijd gedragen wordt.

    FS 1
    1
    Een gespecialiseerde horlogemaker analyseert de reden waarom het horloge voor onderhoud is aangeboden en identificeert het horloge aan de hand van het unieke serienummer.
    FS 2 - case disassembly
    2
    De kast en zijn onderdelen (glas, achterkant, bezel, pakkingen, enz.) worden gedemonteerd. Het uurwerk wordt uit de kast gehaald en gedemonteerd, onderdeel voor onderdeel.
    FS 4 - case polishing
    3
    De kast en armband worden gepolijst met uiterste precisie om de oorspronkelijke glans van elk element te herstellen en van het horloge als geheel.
    FS 5 - case cleaning
    4
    De kast en armband worden gereinigd in een speciaal ultrasoon bad.
    FS 7 - movement cleaning
    5
    De onderdelen van het uurwerk worden zorgvuldig gedemonteerd en in speciale bakjes geplaatst 
    en in een speciaal ultrasoon bad gereinigd.
    FS 8 - case reassembly
    6
    De kast wordt volledig opnieuw geassembleerd met alle nodige onderdelen en het uurwerk wordt weer gemonteerd, geolied en gekalibreerd volgens de specificaties van LONGINES.
    FS 10 - installation of case
    7
    In elkaar zetten van het uurwerk (met wijzerplaat en wijzers) in de kast en opnieuw volledig in elkaar zetten van het horloge.
    FS 11 - technical
    8
    Laatste technische (precisie, gangreserve, waterbestendigheid) en esthetische controles van het horloge, volgens LONGINES specificaties.