Liebe Partner,
diese Richtlinien unterstützen Sie bei Ihren ersten Schritten mit RIS.

Grundsätzliches zu RIS

Es ist eine Online-Applikation, mit der Sie verschiedene Dinge verwalten können, zum Beispiel:

• Ihren einzigartigen QR-Code finden, der verwendet wird, wenn Sie Ihre Smartphones/Tablets mit der "LONGINES Warranty App" verbinden (wenn Sie mehr als eine Boutique haben, können alle in Ihrem RIS-Konto hinzugefügt werden und Sie erhalten einen QR-Code je Boutique)
• Von RIS aus können Sie die Garantie der Uhren aktivieren; wir empfehlen Ihnen aber dringend, dafür die "LONGINES Warranty App" zu verwenden. Die Alternative über RIS ist eine "Back-up"-Lösung, wenn die App aus irgendeinem Grund nicht verwendet werden kann. Wir möchten Ihr Benutzererlebnis konstant verbessern und werden im Laufe der Zeit neue Funktionen in RIS zur Verfügung stellen. Bei diesen Entwicklungen werden Sie benachrichtigt.

1. Sobald Ihr LONGINES Kontakt Ihr Konto und Ihr Profil erstellt hat, sollten Sie die folgende "Kontoaktivierungs" -E-Mail erhalten.

Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner!

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto aktivieren" und legen Sie Ihr Passwort fest

3. Nach der Aktivierung Ihres Kontos erhalten Sie die folgende E-Mail.

4. Gehen Sie zu RIS: https://ris.swatchgroup.biz

Wählen Sie: Kunde (.biz)

6. Anmelden

7. Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit dem QR-Code Ihrer Boutique

7.1. Laden Sie die LONGINES Warranty App herunter

7.2. Öffnen Sie die LONGINES Warranty App und melden Sie sich mit Ihrer Boutique an

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwort vergessen?".

1. "Forgot your password?" click on the button

2. Fill in the account email address and click "Send Reset Link"

3. Email: Reset Password

If you did not received an email, check your spam box.

4. Modify the password