Caros Parceiros
Este guia irá auxiliá-lo nos primeiros passos da RIS.

Importante saber sobre a RIS

É uma aplicação web que lhe permite gerir tarefas diferentes, tais como:

• Encontrar o seu código QR único a ser utilizado quando emparelhar os seus smartphones/tablets com a "Longines Warranty App" (tenha em atenção que caso possua mais do que uma loja, todas podem ser adicionadas à sua conta RIS e terá um código QR por loja)
• Com a RIS, tem a possibilidade de ativar a garantia dos relógios, no entanto, recomendamos que utilize a “Longines Warranty App” para tal. Esta alternativa através da RIS é uma solução "back-up" caso, por qualquer razão, a app não funcionar.

Queremos melhorar constantemente a sua experiência de utilizador e informá-lo que novas funcionalidades estarão disponíveis com o passar do tempo na RIS. Será informado quando tais desenvolvimentos ocorrerem.

1. Assim que o seu contacto Longines crie uma conta e perfil, irá receber um e-mail de "Ativação de Conta".

Se não receber nenhum e-mail, certifique-se que verificar na sua caixa de spam!

2. Clique no botão "Ativação de Conta", e introduza a sua palavra-passe

3. Após ativar a sua conta, receberá o seguinte e-mail.

4. Abrir RIS:https://ris.swatchgroup.biz

5. Selecionar: Cliente (.biz)

6. Iniciar sessão

7. Emparelhe o seu smartphone ou tablet com o código QR da sua loja

7.1. Descarregue a Longines Warranty App

7.2. Abra a Longines Warranty App e conecte à sua loja

Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, clique no botão "Esqueceu-se da sua palavra-passe?".

1. "Forgot your password?" click on the button

2. Fill in the account email address and click "Send Reset Link"

3. Email: Reset Password

If you did not received an email, check your spam box.

4. Modify the password