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親愛的合作夥伴:
本指引會為您提供支援,帶領您開始使用RIS。

RIS實用資訊

RIS是一個網絡應用程式,方便您管理不同事項,例如:

  • 找出您獨一無二的二維碼,方便您將智能手機/平板電腦與「浪琴表保固應用程式」(Longines Warranty App)配對(請注意,如果您有多家店,每一家都可以添加到您的RIS帳戶中,每家店會擁有一個二維碼)
  • 您可以從RIS啟動腕錶的保固服務,但我們強烈建議您使用「浪琴表保固應用程式」來執行此項操作。如果因為任何原因無法使用應用程式,選用RIS是「後備」的解決方法。

我們希望不斷提升您的用戶體驗,並且在RIS不時推出全新功能時通知您。如推出新功能或更新,您將收到通知。

外部Biz用戶登入RIS

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1. 如您的浪琴表顧問為您開設了帳戶和個人檔案,您應該會收到以下的「帳戶啟動」電郵。

如果您收不到任何電郵,請記得檢查垃圾信箱!

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2. 點擊「啟動帳戶」按鈕,並設定您的密碼

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3. 啟動您的帳戶後,您將收到以下電郵。

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4. 前往RIS:https://ris.swatchgroup.biz

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5. 選擇:客戶(.biz)

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6. 登入

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7. 將您的智能手機或平板電腦與店裡的二維碼配對

7.1. 下載浪琴表保固應用程式

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7.2. 啟動浪琴表保固應用程式,並將程式與您的店配對

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支援

如果您忘記密碼,請點擊「忘記密碼?」按鈕。

1. "Forgot your password?" click on the button

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2. Fill in the account email address and click "Send Reset Link"

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3. Email: Reset Password

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4. Modify the password

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