Customer Service

Unser Universum

MASTER

CONQUEST

SPIRIT

ELEGANCE

HERITAGE

Herrenuhren

Damenuhren

Alle Uhren

Finden Sie Ihre Longines

Zubehör

Menu V2

eyewear-LG0003H5905V-sport.jpg

Longines Eyewear Sport LG0003H5905V

BRILLEN

Longines-all_straps.jpg

Longines-all_straps

Armbänder

NatoStrap_AIR_Family_L3.810.4.53.0_L2.816.4.53.2_9-16.jpg

NatoStrap_AIR_Family_L3.810.4.53.0_L2.816.4.53.2_9-16

NATO

CONQUEST CLASSIC

CONQUEST CHRONOGRAPH

HYDROCONQUEST

HYDROCONQUEST GMT

MINI DOLCEVITA

LONGINES DOLCEVITA

PRIMALUNA

FLAGSHIP CLASSIC

EVIDENZA

RECORD

ELEGANT COLLECTION

LA GRANDE CLASSIQUE

Conquest

Conquest Heritage Power Reserve 

Mini Dolcevita

Longines Spirit Flyback

Entdecken

MiniDolceVita Menu 940X900.mp4

MiniDolceVita Menu 940X900

 MINI DOLCEVITA

Uhren für Studienabschlüsse & Hochzeiten

Klassische Uhren

Taucheruhren

Sportuhren

Diamantuhren

Stil

Farbige Uhren

Stilvoll in Blau

 Golduhren

 Uhren in Schwarz

Farbe

GMT-Uhren

Gangreserveanzeige

Automatikuhren

Mondphasenuhren

Chronographen

Funktion

LONGINES LEGEND DIVER

ULTRA-CHRON

LONGINES PILOT MAJETEK

CONQUEST HERITAGE

FLAGSHIP HERITAGE

AVIGATION

HERITAGE CLASSIC

MASTER COLLECTION

MASTER COLLECTION CHRONOGRAPH

MASTER COLLECTION MOONPHASE

THE LONGINES MASTER COLLECTION GMT

LONGINES SPIRIT

LONGINES SPIRIT ZULU TIME

LONGINES SPIRIT FLYBACK

LONGINES SPIRIT CHRONOGRAPH

Markengeschichte

Neuheiten

Pferdesport

Skisport

Englisch

Deutsch

Französisch

Spanisch

| LONGINES CH

<h2>Job description</h2>Summary of the Position Longines is looking for a Regional Trainer who will be responsible for providing product and sales training and coaching to store boutiques and wholesale accounts across cruise, Caribbean and parts of the United States. This person must thrive on being in accounts most days, a motivating teacher, presenter and subject matter expert on the brand and it’s values.This role is required to travel on behalf on the company. When the role is not traveling, the candidate will be in the office Monday through Friday.

Regional Trainer

<h2>Job description</h2>We are looking for a Marketing & E commerce Executive -maternity leave coverage 15 months for our Marketing Department.Marketing Budget Management• Support the development of the annual marketing budget.• Forecast and monitor monthly expenses, adjusting as needed.• Coordinate with HQ and local finance teams.• Manage expense approvals for all marketing activities.Marketing Planning & Execution• Develop and implement the annual marketing plan in line with brand strategy.• Propose and execute marketing activations to promote brand and products.• Plan and run campaigns aligned with brand priorities and market trends.• Collaborate with Sales to support retail and wholesale marketing initiatives.• Lead national projects/events, managing concepts, budgets, and vendor coordination.Brand Image & Content Oversight• Ensure consistent brand messaging and visual identity across all materials.• Oversee brand communications across all consumer touchpoints (press, digital, OOH, etc.).• Define and update POS marketing materials in coordination with Sales.Market Research & Insights• Track trends, customer behavior, and competitor activity.• Monitor media and retail activations.• Prepare reports aligned with brand needs.Digital & Traditional Media• Select media channels aligned with brand goals.• Align local media strategy with brand objectives and manage media budgets.• Oversee digital campaigns (social media, Google Ads, programmatic) and monitor performance.• Coordinate with print and traditional media (TV, radio, OOH) for ad placements.• Measure campaign effectiveness and report results.• Liaise with media agencies for plan execution.Reporting• Handle local and regional marketing reporting requirements.PR & Event Management• Organize PR events, influencer collaborations, and ambassador programs.• Manage national projects/events with vendors and partners.• Oversee brand PR and press relations.Sales Collaboration• Communicate brand priorities and coordinate launch execution.• Ensure retail alignment in visuals, product displays, and messaging.E-commerce• Manage website content and product listings.• Coordinate marketing campaigns, CRM, and SEO efforts.• Analyze customer insights and sales performance; suggest improvements.• Oversee e-commerce operations (orders, customer service, shipping).• Act as key liaison with HQ E-Commerce.• Optimize conversion rates and brand presence on wholesale platforms.• Handle all inbound e-commerce inquiries and order processing.

Marketing & E commerce Executive(maternity leave cover)

<h2>Opis stanowiska</h2><ul><li>Profesjonalna obsługa klienta wg najwyższych standardów i wytycznych marki;</li><li>Realizacja planów sprzedażowych oraz praca z pozostałymi wskaźnikami (np. UPT, ATV, konwersja);</li><li>Drobne zadania techniczne (skracanie bransolet, itp.);</li><li>Dbanie o prawidłową ekspozycję produktów, praca z VM oraz standardami marki; dbanie o porządek i czystość w butiku;</li><li>Aktywny udział w życiu i rozwoju butiku;</li><li>Czynności administracyjne związane z obsługą systemów sprzedażowych, kasy fiskalnej, tworzeniem raportów kasowych, itp.;</li><li>Codzienna kontrola i dbałość o odpowiedni zapas produktów (zgłaszanie braków, propozycje uzupełnień);</li><li>Udział w szkoleniach organizowanych przez markę online i offline (w tym w j. angielskim);</li><li>Współpraca z innymi działami firmy (księgowość, HR, IT, itp.).</li></ul>

Doradca Klienta w Butiku Longines

<h2>Job description</h2>We are looking for an International Digital Media Specialist for our Marketing Department.Role OverviewAs International Digital Media Specialist, you will be responsible for developing and executing digital media plans aimed at enhancing Longines’ brand visibility and reaching target audiences effectively.Working collaboratively with cross-functional teams, you will plan global media campaigns that align with the brand's marketing objectives.The role requires a strategic and innovative planner with a deep understanding of digital trends, and an ability to ensure that marketing campaigns always benefit from the best media mix.In this role, your main tasks will be to :• Develop international media strategies in line with brand objectives and market trends • Plan, execute and monitor digital media campaigns across digital platforms (social media, display advertising, CTV) • Coordinate with internal teams and markets on the visual planning of global digital media campaigns • Track, monitor and optimise media campaign performance against KPIs, evaluate results, and adjust strategy and budgets accordingly • Produce bi-weekly, monthly, and quarterly reports and make strategic recommendations accordingly • Collaborate with Longines’ international teams to coordinate global and local media campaigns • Collaborate and coordinate with the marketing teams on the creation of advertising copy and the development of digital assets to ensure consistent and impactful messaging • Manage relationships with agencies and third-party vendors who support Longines’ paid marketing efforts • Conduct market research and audience analysis to inform media planning decisions • Stay on top of the latest industry trends, emerging media channels and best practices

International Digital Media Specialist

<h2>Description du poste</h2>Pour la rentrée d'août 2026, nous avons une place disponible en qualité de logisticien(ne) CFC, option stockage.  Les logisticiens réceptionnent et contrôlent toutes sortes de marchandises (matières premières, produits industriels, lettres, colis, etc.) qu’ils préparent en vue de leur entreposage ou de leur livraison aux clients. Avec l’orientation stockage, les logisticiens planifient, organisent et réalisent des tâches de stockage principalement. Vous bénéficierez d'un accompagnement professionnel et de qualité de la part de toute notre équipe! Ce que nous pouvons vous offrir: • Un apprentissage de 3 ans varié et intéressant au sein d'une entreprise formatrice expérimentée• Une multitude de tâches et de défis à relever• La possibilité de vous développer professionnellement et personnellement• Des conditions de travail attractives dans un cadre varié• La coopération dans une équipe motivée

Apprenti(e) Logisticien(ne), orientation stockage pour la rentrée d'août 2026

<h2>Description du poste</h2>Pour la rentrée d'août 2026, nous avons une place disponible en qualité d'horloger(ère) CFC méthodes industrielles. Vous bénéficierez d'un accompagnement professionnel et de qualité de la part de toute notre équipe de formateurs! Ce que nous pouvons vous offrir: • Un apprentissage de 4 ans varié et intéressant au sein d'une entreprise formatrice expérimentée • Une multitude de tâches et de défis à relever • La possibilité de vous développer professionnellement et personnellement • Des conditions de travail attractives dans un cadre varié • La coopération dans une équipe motivée Vous ferez votre formation de base obligatoire chez ETA à Granges durant vos deux premières années, puis vous serez formé(e) dans les entreprises du Swatch Group en troisième année pour terminer votre dernière année chez Longines.

Apprenti(e) horloger(ère) méthodes industrielles pour la rentrée d'août 2026

<h2>Description du poste</h2>Pour la rentrée d'août 2026, nous avons une place disponible en qualité d'opérateur(trice) en horlogerie AFP, option assemblage.Vous bénéficierez d'un accompagnement professionnel et de qualité de la part de toute notre équipe de formateurs!Ce que nous pouvons vous offrir:• Un apprentissage de 2 ans varié et intéressant au sein d'une entreprise formatrice expérimentée • Une multitude de tâches et de défis à relever • La possibilité de vous développer professionnellement et personnellement • Des conditions de travail attractives dans un cadre varié • La coopération dans une équipe motivéeVous ferez votre formation de base obligatoire chez ETA à Granges sur des périodes de 4 à 6 semaines, puis vous serez formé(e) chez Longines.

Apprenti(e) opérateur(trice) en horlogerie AFP pour la rentrée d'août 2026, option assemblage

<h2>Job description</h2>The Client Advisor will support both business and operational functions. Supporting the US market, this person will be responsible for coordinating and assisting the teams in the eCommerce experience, including Customer Service and Fulfillment. The Client Advisor will also be responsible for adding world-class and personalized service to eCommerce clients- ensuring the client is happy at critical stages of the purchasing process. The Client Advisor will also be responsible for post sales service and customer care facilitation. As a Client Sales Advisor, your focus will be to provide exceptional phone, email and chat support. Fast, concise and clear communication is key as is cross-functional relationships with global and local teams.We are currently seeking sales oriented Client Sales Advisors to join our team. This person must be committed to providing a great customer experience, while striving for exceptional results.This is an office based position located in the Blue Lagoon area.

Client Sales Advisor (Digital) 

<h2>Job description</h2>As an Assistant Store Manager with Longines, the position will responsible for assisting in directing the efforts of, and is responsible for, the results of the store and sales associates. This includes but is not limited to: accomplishing and exceeding store wide sales targets, providing support to Store Manager, assist in training; coaching of retail staff, retaining and building client relationships, as well as actively seek new client relationships. This person must be energetic and enthusiastic, be willing to engage customers with a sales-minded attitude, and display pride in our stores through strong work ethics, organizational skills and cleanliness. You will the brand, inside and outside the boutique.

Assistant Store Manager - Luxury Retail

<h2>Job description</h2>About The Role Longines, the iconic Swiss watchmaker known for its elegance, tradition, and performance, is looking for a passionate Sales Consultant to join their team. You be the face of Longines, delivering outstanding customer service and creating unforgettable moments for our clients. From the first greeting to the final purchase, you will guide customers through their journey with Longines, ensuring each interaction reflects the brand’s heritage and sophistication. What You'll Be Doing <ul><li>Greet and engage with customers in a friendly and approachable manner</li><li>Demonstrate a deep understanding of our watch brands and their unique features</li><li>Guide customers through the selection process to help them find the perfect timepiece</li><li>Process sales transactions accurately and efficiently</li><li>Maintain the store's visual merchandising and ensure it remains clean and inviting</li><li>Collaborate with the store manager to achieve and exceed sales targets</li><li>Participate in product training to continuously develop your product knowledge</li></ul>

Sales Consultant

<h2>The Role</h2><div>As a Sales Associate, you will be an integral part of the team, providing exceptional customer service, driving sales and contributing to the overall success of the boutique.</div><ul><li>Support boutique management</li><li>Striving to achieving KPI’s and store sales targets </li><li>Make sure the highest level of customer service is being upheld at all times</li><li>Daily security stock counts</li><li>Undertake daily routine as directed</li><li>Stock maintenance and cleaning</li><li>Daily merchandising; set up, stock rotation, new display concepts</li><li>Attend regular training</li><li>Continuously develop own knowledge base</li></ul>

Longines Sales Associate | Edward Street 

<h2>Job description</h2>We are looking for an International Social Media Specialist - CDD 8 months for our Marketing Department.Role OverviewAs International Social Media Specialist, you will play a pivotal role in shaping and executing Longines’s global Social Media strategy.Working collaboratively with cross-functional teams, you will oversee and drive the development of Social Media channels to align with the brand's digital marketing objectives.Your responsibilities include defining global Social Media guidelines, managing content, and investments across various platforms.The role requires a creative and strategic thinker with a deep understanding of digital trends, a passion for storytelling, and the ability to inspire teams globally.In this role, your main tasks will be to :• Participate in shaping the global Social Media strategy and guidelines, overseeing content and investments across multiple platforms • Manage the social media ecosystem and channels worldwide • Create and coordinate editorial calendars aligned with the digital communication plan • Deliver innovative Social Media concepts and activations for the brand’s community • Oversee day-to-day social media activities, including content sourcing, campaign execution, and performance analysis • Manage the Social Media budget, optimizing digital investments based defined goals • Collaborate with internal teams and local markets on planning, budget allocation, messaging, and localization • Work with social media listening tools to monitor online conversations and identify relevant trends

International Social Media Specialist – Maternity leave replacement (September 2025 – April 2026)

<h2>Description du poste</h2>Mission principale de la fonction :• Gestion des fournitures Customer Service • Gestion et coordination des activités d'une équipe de Gestionnaires de stockDescriptif des tâches :Tâches en tant que Team Leader• Coordonner le personnel du service • Désigner les tâches et fonctions de chacun • Organiser le travail • Prioriser et contrôler les tâchesTâches en tant que Gestionnaire de stock• Traitement des retours aux fournisseurs : commandes SAP et renvois • Traitement et rangement des retours de composants des clients • Comptage de l'inventaire tournant • Transactions de stock Customer Service dans SAP: entrées, transferts et sorties • Réception de marchandises et entrée en stock • Réception de marchandises du stock central • Rangement du stock Customer Service • Conditionnement à l'interne avant le rangement dans le stock Customer Service • Gestion de la sous-traitance (envoi, réception et rangement) • Elimination de composants et remise en ordre du stock Customer Service • Remplacement des membres de l’équipe stock Customer Service en cas de besoin • Préparation des commandes E-commerce (accessoires)Tâches en tant que picker stock Customer Service• Sortie des composants pour les filiales, les agents et l'atelier

Spare Parts Stock Team Leader

<h2>Description du poste</h2>Nous recherchons un(e) Visual Merchandiser & SIS Coordinator - CDD 6 mois pour notre département Marché Suisse.Mission principale• Assurer et optimiser la présence de Longines auprès de nos partenaires en Suisse romande • Optimiser l’image de la marque et sa présence dans les vitrines par l’amélioration quantitative et qualitative des visites sur le terrain • Augmenter la présence de la marque à l’intérieur des points de vente et en vitrine • Développer des concepts visuels, des décorations spéciales et des vitrines événementielles pour les points de vente, mais également lors d’événements et d’expositions • Optimiser les collections en vitrine en lien avec les Guidelines du Marché Suisse Assurer la qualité du service de décorationDans ce rôle, vos tâches principales sont les suivantes :• Assurer la présence visuelle de Longines en Suisse romande • Gérer la présence de l’identité visuelle de la marque et de l’optimisation des collections présentées dans les points de vente de la zone géographique concernée • Gérer la présence et l’identité visuelle de la marque lors d’animations dans les points de vente et lors d’événements Marché Suisse • Développer, gérer et suivre des concepts spéciaux de décoration et de vitrines événementielles pour les points de vente, les expositions et les événements en Suisse • Gérer des demandes relatives à la décoration dans les points de vente • Demander des offres, puis coordonner et suivre la production de visuels • Gérer le stock et la livraison des displays et du matériel PLV • Remplir et tenir à jour les rapports de suivi clientèle (suivre les tâches effectuées dans SalesForce) • Commander la PLV via SAP

Visual Merchandiser & SIS Coordinator - CDD 6 mois

Stellenangebote bei LONGINES

7 Stellenangebote

Um die Beständigkeit unseres Unternehmens zu gewährleisten, setzen wir auf effiziente, pragmatische Teamplayer.

Stellenangebote .css-1uy6g3p{margin:0;font-family:LonginesSerif,Georgia;font-size:24px;line-height:1.14;font-weight:700;display:block;}@media (min-width:1440px){.css-1uy6g3p{font-size:35px;}}bei LONGINES

7 Stellenangebote

Um die Beständigkeit unseres Unternehmens zu gewährleisten, setzen wir auf effiziente, pragmatische Teamplayer.

Stellenangebote bei LONGINES