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<h2>Job description</h2>The Client Advisor will support both business and operational functions. Supporting the US market, this person will be responsible for coordinating and assisting the teams in the eCommerce experience, including Customer Service and Fulfillment. The Client Advisor will also be responsible for adding world-class and personalized service to eCommerce clients- ensuring the client is happy at critical stages of the purchasing process. The Client Advisor will also be responsible for post sales service and customer care facilitation. As a Client Sales Advisor, your focus will be to provide exceptional phone, email and chat support. Fast, concise and clear communication is key as is cross-functional relationships with global and local teams.We are currently seeking sales oriented Client Sales Advisors to join our team. This person must be committed to providing a great customer experience, while striving for exceptional results.This is an office based position located in the Blue Lagoon area.

Client Sales Advisor (Digital) 

<h2>Job description</h2>As an Assistant Store Manager with Longines, the position will responsible for assisting in directing the efforts of, and is responsible for, the results of the store and sales associates. This includes but is not limited to: accomplishing and exceeding store wide sales targets, providing support to Store Manager, assist in training; coaching of retail staff, retaining and building client relationships, as well as actively seek new client relationships. This person must be energetic and enthusiastic, be willing to engage customers with a sales-minded attitude, and display pride in our stores through strong work ethics, organizational skills and cleanliness. You will the brand, inside and outside the boutique.

Assistant Store Manager - Luxury Retail

<h2>Job description</h2>About The Role Longines, the iconic Swiss watchmaker known for its elegance, tradition, and performance, is looking for a passionate Sales Consultant to join their team. You be the face of Longines, delivering outstanding customer service and creating unforgettable moments for our clients. From the first greeting to the final purchase, you will guide customers through their journey with Longines, ensuring each interaction reflects the brand’s heritage and sophistication. What You'll Be Doing <ul><li>Greet and engage with customers in a friendly and approachable manner</li><li>Demonstrate a deep understanding of our watch brands and their unique features</li><li>Guide customers through the selection process to help them find the perfect timepiece</li><li>Process sales transactions accurately and efficiently</li><li>Maintain the store's visual merchandising and ensure it remains clean and inviting</li><li>Collaborate with the store manager to achieve and exceed sales targets</li><li>Participate in product training to continuously develop your product knowledge</li></ul>

Sales Consultant

<h2>Description du poste</h2>Nous recherchons un(e) International Graphic Designer pour notre département Marketing.Mission principale • Collaborer à la réalisation du matériel créatif et publicitaire de LonginesDans ce rôle, vos tâches principales sont les suivantes :• Réalisation de visuels imprimés et digitaux • Conception de visuels publicitaires spéciaux (nécessitant une approche sur-mesure) • Conception et réalisation de logos et pictogrammes • Réalisation d'infographies et documents de présentations internes y compris guidelines • Création de motion design et montages vidéos, élaboration de scripts et de scénarios • Création de projets print (cartes de vœux, cartes de garantie, certificats d'authenticité, etc.) et suivi de production • Contrôle et validation des soumissions du matériel offline, OOH et Trade • Fonction de Key-User créatif auprès des filiales et réponses aux demandes spéciales

International Graphic Designer

<h2>The Role</h2><div>As a Sales Associate, you will be an integral part of the team, providing exceptional customer service, driving sales and contributing to the overall success of the boutique.</div><ul><li>Support boutique management</li><li>Striving to achieving KPI’s and store sales targets </li><li>Make sure the highest level of customer service is being upheld at all times</li><li>Daily security stock counts</li><li>Undertake daily routine as directed</li><li>Stock maintenance and cleaning</li><li>Daily merchandising; set up, stock rotation, new display concepts</li><li>Attend regular training</li><li>Continuously develop own knowledge base</li></ul>

Longines Sales Associate | Edward Street 

<h2>Job description</h2>We are looking for an International Social Media Specialist - CDD 8 months for our Marketing Department.Role OverviewAs International Social Media Specialist, you will play a pivotal role in shaping and executing Longines’s global Social Media strategy.Working collaboratively with cross-functional teams, you will oversee and drive the development of Social Media channels to align with the brand's digital marketing objectives.Your responsibilities include defining global Social Media guidelines, managing content, and investments across various platforms.The role requires a creative and strategic thinker with a deep understanding of digital trends, a passion for storytelling, and the ability to inspire teams globally.In this role, your main tasks will be to :• Participate in shaping the global Social Media strategy and guidelines, overseeing content and investments across multiple platforms • Manage the social media ecosystem and channels worldwide • Create and coordinate editorial calendars aligned with the digital communication plan • Deliver innovative Social Media concepts and activations for the brand’s community • Oversee day-to-day social media activities, including content sourcing, campaign execution, and performance analysis • Manage the Social Media budget, optimizing digital investments based defined goals • Collaborate with internal teams and local markets on planning, budget allocation, messaging, and localization • Work with social media listening tools to monitor online conversations and identify relevant trends

International Social Media Specialist – Maternity leave replacement (September 2025 – April 2026)

<h2>Description du poste</h2>Ambassadeur / ambassadrice de notre Maison, vous contribuez à offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle.A ce titre, vos principales missions sont :<ul><li>Grooming</li><ul><li>Accueil des clients (vestiaire, demandes, proposition de rafraichissement…) dans un esprit de service haut de gamme</li><li>Faire le lien avec un conseiller de vente, et installer les clients aux tables de présentation</li><li>Suivre les stocks de boissons</li><li>S’assurer de la propreté des espaces (fleurs, catalogues, rangement, …)</li></ul></ul> <ul><li>Retail & assistance administrative</li><ul><li>Assurer la prise de rendez-vous et le planning des visites du Musée dans le respect des activités de la boutique</li><li>Assistance aux conseillers de vente pour faciliter les présentations à la façon d’un maitre de maison (préparer un catalogue, un cadeau, remplir le CRM…)</li><li>Appuis aux équipes de ventes lors des ouvertures et fermetures de la boutique</li><li>Prendre les appels de la boutique et diriger la demande</li><li>Assister les prestataires externes</li></ul></ul> <ul><li>Event :</li><ul><li>Assurer la bonne organisation en amont des évènements de la boutique (livraisons, installation, présentation…)</li><li>En charge de l’accueil et du listing des clients conviés</li><li>Etre garant du bon déroulement de l’évènement</li><li>Assurer le retour à l’état standard de la boutique post-event</li></ul></ul>

CDI - HOTE/ HOTESSE 

<h2>Opis stanowiska</h2><ul><li>Profesjonalna obsługa klienta wg najwyższych standardów i wytycznych marki;</li><li>Realizacja planów sprzedażowych oraz praca z pozostałymi wskaźnikami (np. UPT, ATV, konwersja);</li><li>Drobne zadania techniczne (skracanie bransolet, itp.);</li><li>Dbanie o prawidłową ekspozycję produktów, praca z VM oraz standardami marki; dbanie o porządek i czystość w butiku;</li><li>Aktywny udział w życiu i rozwoju butiku;</li><li>Czynności administracyjne związane z obsługą systemów sprzedażowych, kasy fiskalnej, tworzeniem raportów kasowych, itp.;</li><li>Codzienna kontrola i dbałość o odpowiedni zapas produktów (zgłaszanie braków, propozycje uzupełnień);</li><li>Udział w szkoleniach organizowanych przez markę online i offline (w tym w j. angielskim);</li><li>Współpraca z innymi działami firmy (księgowość, HR, IT, itp.).</li></ul>

Doradca Klienta w Butiku Longines

<h2>Job description</h2>We are looking for Boutique Manager for Longines Brand to be fully responsible for the management and performance of the store. Mission and Responsibilities: <ul><li>Leading the team to achieve sales targets and operational objectives</li><li>Achieving sales target by identifying customers’ need, recommending the right product and closing the sale</li><li>Provide support, Track sales target achievement, motivate team into towards achievement of the sales</li><li>Establish and maintain strong, effective relationships with the team and HQ departments</li><li>Oversee the stock level and combination of the store and ensure that it is according to guidelines and at optimum level</li><li>Lead team to meet compliance on processes and perform inventory check according to procedures</li><li>Allocate and manage manpower in the Team Duty Roster on monthly basis according to guidelines. Ensure that the store is adequately manned with sufficient manpower</li><li>Managed customer complaints and report to Management</li><li>Ensure that boutique is maintained in accordance to guidelines</li><li>Ensure that watches are merchandise in accordance to guidelines</li><li>Ensure that POSM are properly stored and all storage cabinets are well organised, clean and tidy</li><li>Ensure all sales and stock reports, customers service documents are accurately complied and filed</li><li>Ensure Daily Banking in of cash collected are done according to guidelines, report discrepancies immediately.</li><li>Complete Reports as of needed of the Boutique manager on Team attendance, leave and overtime</li></ul>

Boutique Manager

<h2>Description du poste</h2>Mission principale de la fonction :• Gestion des fournitures Customer Service • Gestion et coordination des activités d'une équipe de Gestionnaires de stockDescriptif des tâches :Tâches en tant que Team Leader• Coordonner le personnel du service • Désigner les tâches et fonctions de chacun • Organiser le travail • Prioriser et contrôler les tâchesTâches en tant que Gestionnaire de stock• Traitement des retours aux fournisseurs : commandes SAP et renvois • Traitement et rangement des retours de composants des clients • Comptage de l'inventaire tournant • Transactions de stock Customer Service dans SAP: entrées, transferts et sorties • Réception de marchandises et entrée en stock • Réception de marchandises du stock central • Rangement du stock Customer Service • Conditionnement à l'interne avant le rangement dans le stock Customer Service • Gestion de la sous-traitance (envoi, réception et rangement) • Elimination de composants et remise en ordre du stock Customer Service • Remplacement des membres de l’équipe stock Customer Service en cas de besoin • Préparation des commandes E-commerce (accessoires)Tâches en tant que picker stock Customer Service• Sortie des composants pour les filiales, les agents et l'atelier

Spare Parts Stock Team Leader

<h2>Description du poste</h2>Nous recherchons un(e) Visual Merchandiser & SIS Coordinator - CDD 6 mois pour notre département Marché Suisse.Mission principale• Assurer et optimiser la présence de Longines auprès de nos partenaires en Suisse romande • Optimiser l’image de la marque et sa présence dans les vitrines par l’amélioration quantitative et qualitative des visites sur le terrain • Augmenter la présence de la marque à l’intérieur des points de vente et en vitrine • Développer des concepts visuels, des décorations spéciales et des vitrines événementielles pour les points de vente, mais également lors d’événements et d’expositions • Optimiser les collections en vitrine en lien avec les Guidelines du Marché Suisse Assurer la qualité du service de décorationDans ce rôle, vos tâches principales sont les suivantes :• Assurer la présence visuelle de Longines en Suisse romande • Gérer la présence de l’identité visuelle de la marque et de l’optimisation des collections présentées dans les points de vente de la zone géographique concernée • Gérer la présence et l’identité visuelle de la marque lors d’animations dans les points de vente et lors d’événements Marché Suisse • Développer, gérer et suivre des concepts spéciaux de décoration et de vitrines événementielles pour les points de vente, les expositions et les événements en Suisse • Gérer des demandes relatives à la décoration dans les points de vente • Demander des offres, puis coordonner et suivre la production de visuels • Gérer le stock et la livraison des displays et du matériel PLV • Remplir et tenir à jour les rapports de suivi clientèle (suivre les tâches effectuées dans SalesForce) • Commander la PLV via SAP

Visual Merchandiser & SIS Coordinator - CDD 6 mois

Vacatures bij LONGINES

4 vacatures

Om het voortbestaan van ons bedrijf te garanderen, vertrouwen we op efficiënte, pragmatische teamspelers.

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