Sayın Ortaklar,
Bu kılavuz, birim olarak (tek tek) işlem (satış veya iade) yapmanızı destekleyecektir.

Herhangi bir nedenden dolayı mobil uygulamanız çalışmıyorsa, satışlarınızı/iadelerinizi kaydetmek için bu yolu kullanabilirsiniz. Sonuçlar Longines Warranty Uygulamasıyla aynı olacaktır.

1. RIS'e gidin: https://ris.swatchgroup.biz

2. Seçin: Müşteri (.biz)

3. Giriş yapın

1. Birim olarak (tek tek) “işlemleri içe aktar” işlemi gerçekleştirin:

1.1. “Veri içe aktarma” düğmesine tıklayın

1.2. Birim olarak seçeneğini seçin

2. Ürün Bilgileri

İlk olarak ürünün Referans ve seri numarasını belirtmeniz gerekir. Ardından “Müşteri” (Mağazanızın POS numarası), veri tipi (Mağazadan veya depodan satış) ve işlem tarihini seçmelisiniz. İşlemi göndermek için yeşil renkli "Satış" düğmesine tıklamadan önce, "Dijital Garantiyi Aktive Et" düğmesini işaretlemeyi unutmayın.

3. Dijital Garantiyi Aktive Et

Ardından dijital garantiyi aktive edebilirsiniz. Kart numarasını ve Garanti başlangıç tarihini belirtmeniz gerekir.

4. İşlemi kaydedin

İşlemi kaydettikten sonra, doğru şekilde yapıldıysa aşağıdaki mesajı alırsınız.

Bir hata oluştuysa, satış içe aktarma dosyasını düzeltmek için gerekli tüm bilgileri içeren bir hata mesajı belirecektir.