Beste Partners,
Met deze richtlijnen kunt u een transactie (verkoop of retour) per eenheid maken.

U kunt deze manier gebruiken om uw verkopen/retours te registreren als uw mobiele app om wat voor reden dan ook tijdelijk niet werkt. Het resultaat is nagenoeg hetzelfde als bij de LONGINES garantie-app.

1. Ga naar RIS: https://ris.swatchgroup.biz

2. Selecteer: Klant (.biz)

3. Log in

1. 'Transacties importeren' per eenheid (een voor een):

1.1. Klik op de knop 'Gegevens importeren'

1.2. Selecteer 'per eenheid'

2. Productinformatie

Eerst geeft u de referentie en het serienummer van het product op. Vervolgens selecteert u 'Klant' (verkooppuntnummer van uw boetiek), het type gegevens (sell-out of voorraad) en de datum van de transactie. Voordat u op de groene 'Verkoop'-knop drukt om de transactie te verzenden, moet u niet vergeten om de knop 'Digitale garantie activeren' aan te vinken.

3. Activeer de digitale garantie

Vervolgens kunt u de digitale garantie activeren. U moet het kaartnummer en de startdatum van de garantie opgeven.

4. Sla de transactie op

Als alles goed is gegaan in het proces, ontvangt u na het opslaan van de transactie het volgende bericht.

Als er tijdens het proces iets fout gaat, verschijnt er een foutmelding met alle noodzakelijke informatie om het verkoopimportbestand te corrigeren.