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パートナー各位
本ガイドラインでは、ユニットごと(1点ずつ)のトランザクション(販売または返品)について説明します。

何らかの理由でモバイルアプリが一時的に機能しない場合、この方法で販売/返品を登録することができます。結果はLongines Warranty Appと同様になります。

RISへの接続

1. RISに移動: https://ris.swatchgroup.biz

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2. 選択:カスタマー (.biz)

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3. サインイン

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データインポート画面

1. 「インポートトランザクション」をユニットごとに(1点ずつ)処理する:

1.1. 「データインポート」ボタンをクリック

1.2. ユニットごとに選択

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2. 製品情報

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最初に、製品のリファレンス番号とシリアル番号を指定します。次に、「顧客」(店舗のPOS番号)、データタイプ(売り切れまたは在庫品)、取引日を選択します。必ず「デジタル保証を有効にする」ボタンにチェックを入れてから、緑色の「販売」ボタンをクリックしてください。

3. デジタル保証の有効化

その後、デジタル保証を有効にすることができます。カード番号と保証開始日を指定します。

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4. トランザクションの保存

トランザクションを保存した後、プロセスが正常に機能すると、以下のメッセージが表示されます。

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処理中にエラーが生じた場合は、エラーメッセージとともに、販売インポートファイルを修正するためのすべての情報が表示されます。

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