Envoyez-nous votre montre

Si vous devez envoyer votre montre LONGINES à notre service client pour une maintenance ou une réparation, nous serons heureux de vous offrir notre service d’expédition. Pour bénéficier de ce service, nous vous prions de nous contacter par le biais du formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons afin de connaître vos préférences concernant les options d’expédition. L’expédition est gratuite. Nous réceptionnerons très bientôt votre montre. Veuillez noter que votre colis n’est assuré que pour l’envoi d’une seule montre.

Afin de faire valoir la garantie de votre montre, pensez à joindre votre carte de garantie valide ou une copie de celle-ci. Vous trouverez avec l’emballage que nous vous enverrons un formulaire à compléter et à nous retourner avec votre montre.

Ce service est uniquement disponible pour les particuliers détenteurs d’une montre LONGINES. Il n’est pas destiné aux centres de service expédiant une montre pour le compte d’un particulier. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter au 1 866 903-9015 ou à l’adresse e-commerce@longines.ca.

Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 09:00 à 15:00 EST