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Inviaci il tuo orologio

Inviaci il tuo orologio

Come per qualsiasi altro strumento di precisione, la cura di un orologio prevede interventi di manutenzione periodici affinché le prestazioni siano impeccabili.

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Se hai bisogno di inviare il tuo orologio Longines al servizio clienti per la manutenzione o la riparazione, saremo lieti di offrirti la spedizione gratuita. Clicca sul pulsante qui in basso e compila il modulo per contattarci a riguardo.

Per beneficiare della garanzia, ti ricordiamo di allegare il certificato di garanzia valido o una copia dello stesso. Compila poi il modulo allegato alla confezione che ti invieremo e inseriscilo nel pacco insieme all'orologio.Questo servizio è disponibile in Italia solo per i privati che possiedono un orologio Longines e non è destinato ai centri di assistenza o ai rivenditori che inviano un orologio per conto di un privato.

In quest'ultimo caso, il centro assistenza o il rivenditore può contattarci al numero (+39) 02 57 59 78 55 o all'indirizzo e-mail e-commerce@longines.it

Orario di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.

Contattaci

Come funziona


Passo n. 1

Ordinare l'imballaggio tramite un modulo online.

Passo n. 2

Ricevere il pacco contenente la confezione Longines.

Passo n. 3

Compilare il modulo e imballare l'orologio.

Passo n. 4

Prenotare il nuovo ritiro tramite corriere come da istruzioni allegate.

Passo n. 5

Analisi dell'orologio presso la sede Longines.

Passo n. 6

Se la garanzia é scaduta, sarà inviato un preventivo gratuito. Se l'orologio é in garanzia, non sarà necessario fornire un consenso scritto.