Ga naar hoofdmenu Ga naar content

SEND & SERVICE

cs-deposit-ssmw-banner

Als u uw Longines horloge voor onderhoud of reparatie naar onze klantenservice wilt verzenden, nemen wij de verzendkosten graag voor onze rekening.

Neem om van deze service gebruik te maken contact met ons op via onderstaand formulier. Wij sturen u vervolgens een enveloppe met gefrankeerd verzendmateriaal toe.

Vergeet niet uw geldige garantiekaart of een kopie ervan mee te sturen om gebruik te kunnen maken van uw garantie.

Bij het gefrankeerde verzendmateriaal dat wij u toesturen vindt u een formulier. Vul het formulier a.u.b. in en stuur het samen met uw horloge naar ons terug.

Vervolgens brengt u het pakket naar het dichtstbijzijnde FedEx-kantoor. Let op: het pakket is slechts verzekerd voor één horloge.

Deze service is alleen beschikbaar in de continentale Verenigde Staten voor personen die een Longines horloge bezitten. Het is niet bedoeld voor servicecentra die namens een particulier een horloge verzenden.

Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen op 877-839-5224 of op sgcst@swatchgroup.com
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 8:00 uur - 18:00 uur.

Longines klantenservice


Vul het formulier in
  • Verzendmateriaal bestellen via online formulier

  • U ontvangt het pakket met gefrankeerd verzendmateriaal van Longines

  • Vul het formulier in en verpak het horloge

  • Breng het vooruitbetaalde pakket naar het dichtstbijzijnde FedEx kantoor* * niet afgeven op een FedEx Express locatie / bij een (FedEx) brievenbus

  • Analyse van het horloge door Longines-medewerkers

  • U ontvangt een prijsopgave

    Als uw horloge onder garantie valt, hoeft u geen schriftelijke toestemming te geven.