Klientom, którzy potrzebują przesłać zegarek Longines do naszego działu obsługi klienta w celu konserwacji lub naprawy, zapewniamy darmową wysyłkę.
Żeby skorzystać z tej usługi, skontaktuj się z nami przez poniższy formularz. Wyślemy Ci w kopercie wcześniej opłacone opakowanie na przesyłkę.
Aby skorzystać z gwarancji, dołącz do przesyłki ważną kartę gwarancyjną lub jej kopię.
Wypełnij formularz, który znajdziesz w przysłanej przez nas paczce i odeślij go razem z zegarkiem.
Następnie po prostu zanieś paczkę do najbliższej placówki FedEx. Uwaga! Ubezpieczenie przesyłki obejmuje tylko jeden zegarek.
Usługa jest dostępna wyłącznie w kontynentalnej części Stanów Zjednoczonych dla posiadaczy zegarka Longines. Nie jest przeznaczona dla centrów serwisowych wysyłających zegarki w imieniu klientów.
W razie pytań, można się z nami skontaktować pod numerem telefonu 877-839-5224 lub pod adresem mailowym sgcst@swatchgroup.com.
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00‑18:00 czasu EST.
Longines Obsługa Klienta
Uzupełnij formularz
-
-
Odbierz przesyłkę zawierającą paczkę Longines.
-
Wypełnij formularz i zapakuj zegarek.
-
Zanieś opłaconą przesyłkę do najbliższej placówki FedEx*. * Nie zostawiaj przesyłki w placówce FedEx Express ani w skrzynce pocztowej.
-
Zegarek zostanie poddany przeglądowi w siedzibie Longines.
-
Prześlemy Ci wycenę.
Jeśli zegarek jest objęty gwarancją, pisemna zgoda właściciela na naprawę nie będzie wymagana.
