Znajdź Twoją gwarancję

Gwarancja międzynarodowa
LONGINES dziekuje za wybór modelu ze swojej kolekcji będącej dumną spadkobierczynią know-how marki, która opiera się na połączeniu wymogów technicznych i ponadczasowej elegancji.
Firma Compagnie des Montres LONGINES, Francillon S.A. udziela na wszystkie modele zegarków LONGINES® gwarancji trwającej dwadzieścia cztery (24) miesiące, obowiązującej od daty sprzedaży, a na zegarki mechaniczne zakupione po 1 stycznia 2021 roku gwarancji trwającej pięć (5) lat, obowiązującej od daty sprzedaży, na warunkach opisanych w niniejszej broszurze gwarancyjnej. Wszystkie paski/bransolety do zegarków posiadają 24-miesieczną międzynarodową gwarancje na wady materiałowe lub produkcyjne.
Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z rękojmi.
Uprzejmie informujemy, że w przypadku skomplikowanych napraw i ze względu na konieczność sprowadzenia dodatkowych części, czas naprawy może trwać do 90 dni.
Miedzynarodowa gwarancja LONGINES obejmuje wady materiałowe i produkcyjne istniejace w chwili dostarczenia zakupionego zegarka LONGINES („wady”). Gwarancja obowiazuje tylko wtedy, gdy certyfikat gwarancyjny jest opatrzony datą i całkowicie wypełniony przez autoryzowanego przedstawiciela LONGINES („ważny certyfikat gwarancyjny”). Podczas obowiązywania gwarancji i po okazaniu ważnego certyfikatu gwarancyjnego, masz prawo do nieodpłatnej naprawy każdej wady. W przypadku, gdy naprawy nie przywrócą normalnych warunków użytkowania Twojego zegarka LONGINES, Compagnie des Montres LONGINES, Francillon S.A. zobowiązuje się go wymienić na zegarek LONGINES o identycznych lub zblizonych parametrach. Gwarancja zastępczego zegarka wygasa w terminie gwarancji zegarka wymienionego.
NALEŻY PAMIĘTAĆ, ŻE:
Gwarancja jest ważna tylko wtedy, gdy karta gwarancyjna dołączona do zegarka LONGINES® przy zakupie jest datowana, w pełni i prawidłowo wypełniona oraz ostemplowana przez oficjalnego sprzedawcę LONGINES®.
LONGINES Watch Co. Francillon Ltd, nie przyjmie na gwarancję żadnego zegarka, który nie spełnia tych warunków.
PS: Prosimy o uważne przeczytanie naszej międzynarodowej gwarancji w instrukcji obsługi.
Pieczątka/naklejka od sprzedawcy, odręczna datą zakupu, nr modelu i numer obudowy/seryjny.



POWYŻSZA GWARANCJA PRODUCENTA:
- jest niezależna od wszelkich gwarancji, które mogą być oferowane przez sprzedawcę, które pozostają jego własną odpowiedzialnością;
- nie wpływa na prawa nabywcy względem sprzedawcy oraz wszelkie inne regulacje w tym zakresie.
Dział serwisu LONGINES Watch Co. Francillon Ltd zapewni idealną konserwację Twojego zegarka LONGINES. Jeśli Twój zegarek wymaga konserwacji zaufaj sieci oficjalnych punktów sprzedaży LONGINES lub jednemu z naszych autoryzowanych Centrów Serwisowych LONGINES z poniższej listy: te punkty świadczą usługi serwisowe zgodne ze standardami LONGINES Watch Co. Francillon Ltd.
NINIEJSZA GWARANCJA PRODUCENTA NIE OBEJMUJE:
- czasu pracy baterii
- normalnych oznak zużycia i/lub starzenia się materiałów (np. zarysowanego szkła; wyblaknięcia koloru i/lub materiału niemetalowych pasków i łańcuszków np. z włókna, skóry, gumy; wytarcia się powłok);
- wszelkich uszkodzeń dowolnych elementów zegarka spowodowanych nieodpowiednim użytkowaniem, brakiem uwagi, niedbalstwem, wypadkami (uderzenie, wgniecenie, zgniecenie, pęknięte szkło, itp.), niewłaściwą obsługą i niezastosowaniem się do instrukcji użytkowania udostępnionej przez LONGINES Watch Co. Francillon Ltd;
- niebezpośrednich i następczych szkód wszelkiego rodzaju wynikających z np. wykorzystania, niewłaściwego działania, wad lub braku precyzji zegarka LONGINES;
- zegarka LONGINES serwisowanego przez nieautoryzowane osoby (np. wymiana baterii, konserwacja lub naprawa), lub którego stan został zmieniony w stosunku do oryginalnego poza kontrolą LONGINES Watch Co. Francillon Ltd.
Wszystkie inne roszczenia wobec Compagnie des Montres LONGINES, Francillon S.A., na przykład z tytułu szkód wykraczających poza te określone w niniejszym dokumencie, są wyraźnie wykluczone, z wyjątkiem wszelkich praw bezwzględnie obowiązujących, których kupujący może dochodzić wobec producenta.

Gwarancja usług serwisowych
Oferujemy 24-miesięczną gwarancję na wszelkie usługi serwisowe. W przypadku wystąpienia defektów objętych tą gwarancją nieodpłatnie naprawimy lub wymienimy, zgodnie z naszym uznaniem, wszystkie uszkodzone komponenty i/lub skorygujemy wszelkie wadliwe działanie, które zostały zidentyfikowane przez nasze Centrum Serwisowe. Wszelkie inne prawa wynikające z wadliwego wykonania są wyraźnie wykluczone. Niniejsza gwarancja nie obejmuje normalnych oznak zużycia (takich jak wyczerpana bateria, wytarty pasek skórzany itp.) lub uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku lub nieuwagi użytkownika. Niniejsza gwarancja traci ważność w przypadku stwierdzenia operacji serwisowych przeprowadzonych przez osoby nieautoryzowane przez LONGINES.