Αγαπητοί συνεργάτες,
Αυτή η οδηγία θα σας στηρίξει στα πρώτα σας βήματα με την εφαρμογή Longines Warranty App.

1. Πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής «Longines Warranty»:

Πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής με το/(τα) smartphone/tablet που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στο κατάστημά σας, για να ενεργοποιήσετε τις εγγυήσεις.

2. Ανοίξτε την εφαρμογή Longines Warranty App & συνδέστε τη με το κατάστημά σας:

3. Longines Warranty App - Αρχική σελίδα:

4. Πώς να καταχωρήσετε μια συναλλαγή: πώληση ή επιστροφή

Σας υπενθυμίζουμε ότι μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μπλε κάρτες εγγύησης. Η παλιά γκρι έκδοση δεν επιτρέπεται πλέον. Εάν εξακολουθείτε να έχετε παλιές κάρτες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας ομάδα πωλήσεων για τη διεκπεραίωση της ανταλλαγής.

Υπάρχουν 3 διαφορετικά είδη καρτών:

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:
εάν γίνει λάθος κατά τη συμπλήρωση της κάρτας, αυτό δεν πρέπει να διορθωθεί στην κάρτα. Πρέπει να χρησιμοποιηθεί μια νέα, κενή κάρτα εγγύησης. Η κάρτα που περιέχει σφάλμα πρέπει να επιστραφεί στο τοπικό σας γραφείο Longines (ή στα κεντρικά γραφεία). Αυτό ισχύει, επίσης, όταν ένας πελάτης επιστρέφει ένα ρολόι. Αφού κάνει την επιστροφή στην εφαρμογή, η κάρτα πρέπει να σταλεί πίσω στη Longines. Μια κάρτα που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί για δεύτερη φορά. Μπορείτε πάντα να ζητήσετε την αντικατάσταση μιας κενής κάρτας εγγύησης με μια άχρηστη κάρτα.

5. Ιστορικό σάρωσης

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Με αυτές τις προβολές, έχετε μια εικόνα για το τι έχει ήδη αποσταλεί με επιτυχία. Οι εκκρεμείς συναλλαγές οφείλονται στη λειτουργία εκτός σύνδεσης και μπορούν να σταλούν, μόλις η συσκευή σας συνδεθεί στο διαδίκτυο. Στην επάνω δεξιά γωνία, έχετε ένα κουμπί, εάν επιθυμείτε να εξαγάγετε όλες τις συναλλαγές ανά email για τα αρχεία σας.