Szanowny Partnerze,
ten przewodnik pomoże Ci w pierwszych krokach z aplikacją Longines Warranty.

1. Pobierz aplikację Longines Warranty

Pobierz ją za pomocą smartfonów/tabletów, których chcesz używać w swoim sklepie do aktywowania gwarancji.

2. Uruchom aplikację Longines Warranty i sparuj ją ze swoim sklepem.

3. Aplikacja Longines Warranty App – strona główna:

4. Jak zarejestrować transakcję: sprzedaż lub zwrot

Przypominamy, że można używać tylko niebieskich kart gwarancyjnych. Stare szare wersje nie są już dopuszczone do użytku. Jeśli wciąż masz stare karty, skontaktuj się z lokalnym działem sprzedaży, aby dokonać wymiany.

Istnieją trzy różne rodzaje kart:

WAŻNE:
W przypadku popełnienia błędu podczas wypełniania karty nie należy go poprawiać na karcie. Należy użyć nowej, czystej karty gwarancyjnej. Kartę zawierającą błąd należy zwrócić do lokalnego biura Longines (lub centrali). Dotyczy to również sytuacji, gdy klient zwraca zegarek – po dokonaniu zwrotu w aplikacji kartę należy odesłać do Longines. Raz użytej karty nie można aktywować po raz drugi. Zawsze możesz poprosić o wymianę karty, która nie nadaje się do użytku, na czystą kartę gwarancyjną.

5. Historia skanowania

UWAGA:
Dzięki tym widokom wiesz, co zostało już pomyślnie wysłane. Zaległe transakcje są wynikiem trybu offline i zostaną wysłane, gdy tylko urządzenie zostanie podłączone do Internetu. W prawym górnym rogu znajduje się przycisk, za pomocą którego możesz e-mailem wyeksportować do archiwum wszystkie transakcje.