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パートナー各位
本ガイドラインでは、LONGINES Warranty Appの最初のステップについて説明します

LONGINES Warranty App

1. 「LONGINES Warranty」をダウンロードします:

店舗で使用するスマートフォンやタブレット(複数可)でダウンロードし、保証を有効にします

2. LONGINES Warranty Appを開き、店舗とペアリングします:

3. LONGINES Warranty App – ホームページ:

4. トランザクションの登録方法:販売または返品

使用できるのは青色の保証書のみである点に注意してください。今後グレーの旧バージョンは認可されません。古いカードをお持ちの場合は、現地のセールスチームにご連絡のうえ、交換手続きを行ってください。

既存の3種類のカード:

重要:
カードの記入時に誤りがあった場合、カード上で修正しないでください。必ず空欄の新しい保証書をご使用ください。エラーが生じるカードは、ロンジン現地法人(または本社)に返送してください。これはお客様が時計を返品される場合にも該当します。アプリケーション上で返品手続きをした後、カードをロンジンに返送していただく必要があります。すでに使用されているカードを再度有効化することはできません。いつでも空欄の保証書を請求し、使用できないカードと交換することができます。

5. スキャンの履歴

備考:
ここでは、すでに送信済みのものを表示することができます。未決済のトランザクションはオフラインモードによるもので、デバイスがインターネットに接続されるとすぐに送信できます。右上には、記録用としてメールごとにすべてのトランザクションをエクスポートするボタンがあります。