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保証書

ロンジンをお選びいただき誠にありがとうございます。ロンジン ウォッチには、卓越した技術力とタイムレスなエレガンスが込められ、さらにブランドの長年のノウハウが息づいています。

La Compagnie des Montres Longines,Francillon S.A.は、保証書に定められた条件に基づき、ご購入日よりウォッチの保証期間を24ヶ月間、2021年1月1日以降にご購入いただいた自動巻き時計は保証期間を5年間とします。すべてのウォッチのブレスレットには、素材または製造上の欠陥について24ヶ月間の国際保証が適用されます。

ロンジンの国際保証は、ご購入いただいたウォッチのお届け時に存在している欠陥パーツおよび製造上の欠陥を保証します。ロンジンの正規販売店が保証書に日付を入れ、必要箇所が完全に記入された場合のみ保証が有効になります。保証期間中に有効な保証書をご提示いただくと、保証対象のすべての不具合の修理を無償で受けていただくことができます。お持ちのウォッチの通常の使用状態が修理によって修復されない場合、Compagnie des Montres Longines,Francillon S.A.は、同一のウォッチまたは類似の特性を持つものと交換することをお約束します。交換したウォッチの保証は、交換した前の時計の保証期間が終了した時点で終了となります。

重要:

保証は、ロンジン ウォッチご購入時、付属の保証書にロンジン正規販売店より、日付、署名、必要事項が正確に記入され、捺印されている場合にのみ有効となります。
Longines Watch Co. Francillon Ltdは、上記の条件を満たしていないウォッチについては、保証下の一切の負担を引受けません。
追記:取扱説明書に記載の国際保証の内容をよくお読みください。

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販売店印を押印、もしくはステッカーを貼付します

  • 販売者が提供するあらゆる保証とは無関係であり、販売者が単独で責任を負います。
  • 販売者に対する買い手の権利、または買い手が販売者に対して有するその他の強制的な権利に影響を与えません。

C o m p a g n i e d e s M o n t r e s L o n g i n e s ,Francillon S.A. のカスタマーサービス部門は、ウォッチに最適なメンテナンスをお約束します。時計のお手入れが必要な場合は、ロンジン正規販売店または当社ウェブサイト www.longines.com に掲載されているロンジン正規サービスセンターにお任せください。 Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. の基準に沿ったサービスを保証いたします。

* C o m p a g n i e d e s M o n t r e s Lo n g i n e s ,Francillon S.A., CH-2610 Saint-Imier, Suisse.ロンジン®は登録商標です。

  • 通常の消耗と経年変化(例:ケースおよび/またはクリスタルの傷、色および/または素材の変化、ケース、ブレスレット、非金属チェーン(革、織物、ゴム、PVDコーティング、ブロンズの着色など)。
  • 不適切な使用・乱用、不注意、過失、事故(打撃、へこみ、潰れ、ガラス破損、ブレスレット交換時にできた傷など)、不適切な使用、取扱説明書に従わないことによる時計の損傷。
  • ウォッチの使用、不具合、欠陥、精度の欠如に起因するいかなる種類の間接的または結果的な損害。
  • ロンジンから認定を受けていない人がウォッチに手を加えた場合(例えば、電池交換、サービスや修理)や、Compagnie des Montres Longines,Francillon S.A.のコントロールの及ばない範囲で元の状態が変更されていた場合。

Compagnie des Montres Longines に対する他のすべての請求(例えば本保証書に規定されているもの以外の損害賠償など)は、購入者が製造者に対して主張できる法的な権利を除き、明確に除外されています。


サービス保証

メンテナンス&リペアに関して24ヶ月間の保証をご提供します。本保証の対象となる不具合が生じた場合は、ロンジン カスタマーサービス部門によって確認された不良部品、修理の修正などに対し、ロンジンの判断により無料で修理・交換を行います。ロンジンが提供するサービスの不具合から生じた他のすべての権利は明示的に除外されます。通常の着用による使用(電池、革バンド、ブレスレットなど)や、不慮の事故、不注意による損傷は、本保証の対象とはなりません。ロンジンの認定を受けていない第三者による修理を受けた場合、本保証は無効となります。

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