Найдите свою гарантию
Пожалуйста, введите Ваш гарантийный номер и артикул часов и найдите информацию о гарантии. Распространяется только на часы, приобретенные позднее июля 2020 года.
Международная гарантия
Мы очень рады, что вы выбрали часы из коллекции LONGINES, достойно воплощающие знания и опыт бренда, кредо которого — техническое совершенство и неподвластная времени элегантность.
La Compagnie des Montres Longines, Francillon SA предоставляет вам двадцать четыре (24) месяца гарантии на все модели часов Longines® c даты покупки и пять (5) лет гарантии на механические часы с автоподзаводом, приобретенные с 1 января 2021, в соответствии с условиями, изложенными в настоящей гарантии. Все металлические браслеты часов имеют международную гарантию сроком 24 месяца на брак материалов или заводской брак. Международная гарантия Longines распространяется на дефекты материалов и производства, существующие на момент поставки приобретенных часов LONGINES («дефекты»). Гарантия действует только, если в гарантийном талоне указана дата и он полностью заполнен официальным дилером LONGINES («действительный гарантийный талон»). Вы имеете право на бесплатное устранение любого дефекта в течение гарантийного срока по предъявлении действительного гарантийного талона. Если нормальная работа ваших часов LONGINES не может быть восстановлена путем ремонта, Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. обязуется заменить их на идентичные часы LONGINES или на часы LONGINES со сходными характеристиками. Гарантия на выданные при замене часы истекает по окончании срока гарантии на замененные часы.
Внимание!
Гарантия действительна только при наличии гарантийного талона, прилагаемого к Вашим часам LONGINES® при покупке, полностью и корректно заполненного, с указанием даты и печатью официального дистрибьютора LONGINES®.
В противном случае Longines Watch Co. Francillon Ltd будет вынуждена отказать в гарантийном обслуживании.
PS: Пожалуйста, внимательно прочтите информацию о международной гарантии в руководстве по эксплуатации.
Печать/стикер дилера, дата покупки, артикул и серийный номер модели, написанные от руки.
Вышеуказанная гарантия производителя:
- не зависит от иной гарантии, которая может быть пред- усмотрена продавцом и за которую он несет единоличную ответственность;
- не касается права потребителя по отношению к продавцу или иных обязательных, установленных законом прав, кото- рые может иметь потребитель по отношению к продавцу.
Сервисная служба Longines Watch Co. Francillon Ltd гаран- тирует превосходное сервисное обслуживание Ваших часов LONGINES. Если Ваши часы требуют внимания, обращайтесь к официальному дилеру LONGINES или в авторизованный Сервисный Центр LONGINES, которые указаны в списке-при- ложении: они гарантируют обслуживание в соответствии со стандартами Longines Watch Co. Francillon Ltd.
Настоящая гарантия не распространяется на:
- срок службы батарейки;
- естественный износ и старение (например, царапины на корпусе и/или стекле; изменение цвета и/или состояния материала корпуса, браслетов/ремешков и цепочек, например, кожаных, текстильных, каучуковых; PVD-покрытия; оттенка бронзы);
- повреждение любой части часов вследствие несоответствующего/неприемлемого использования,недостаточного ухода, небрежности, происшествий (удары, вмятины, раздавливание, разбитое стекло, царапины, появившиеся вследствие замены браслета и т. д.), неправильной эксплуатации часов, а также несоблюдения инструкций;
- любой косвенный ущерб в результате использова-ния, неисправности, дефекта или недостаточной точности хода часов LONGINES;
- выполнение работ с часами LONGINES (например, замена батарейки, обслуживание или ремонт) не уполномоченным на то лицом, а также изменение первоначального состояния часов не под контролем Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.
Все другие претензии к Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A., например, с целью возмещения ущерба, не указанного в настоящей гарантии, категорически исключаются, за исключением обязательных прав, которыми покупатель может пользоваться в отношении изготовителя.
На все виды работ распространяется гарантия сроком на 24 месяца. В случае обнаружения дефектов, обеспеченных данной гарантией, мы по своему усмотрению и за свой счет выполним ремонт или замену всех отсоединившихся компонентов и/или исправим некачественную работу, которая будет признана таковой нашей Сервисной службой. Все иные требования, связанные с некачественным выполнением ремонтных работ, абсолютно исключаются. Данная гарантия не распространяется на естественный износ (например, кожаного ремешка, элементов питания и т. д.), случайное повреждение или повреждение вследствие небрежного обращения. Гарантия теряет силу в случае, если ремонт был произведен лицами, не уполномоченными Longines.