Garantia

A LONGINES orgulha-se que tenha escolhido uma peça da sua coleção, digna da herança do saber-fazer de uma marca que foi criada tendo como alicerce uma pesquisa sustentada em exigência técnica e elegância intemporal.

La Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. oferece-lhe, a partir da data de compra, uma garantia de vinte e quatro (24) meses em todos os modelos de relógios LONGINES® e uma garantia de cinco (5) anos nos relógios mecânicos adquiridos a partir de 1 de janeiro de 2021, nas condições estabelecidas nesta garantia. Todas as braceletes de relógios beneficiam de uma garantia internacional de 24 meses relativa a defeitos de materiais ou de fabrico.

A garantia internacional da LONGINES abrange defeitos de materiais e de fabrico presentes aquando da entrega do relógio LONGINES adquirido (defeitos). A garantia só é válida se o certificado de garantia estiver datado e devidamente preenchido por um agente oficial LONGINES (certificado de garantia válido). Durante o período de validade da garantia e mediante a apresentação do certificado de garantia válido, tem direito à reparação gratuita de todos os defeitos. Caso não seja possível restabelecer as condições normais de utilização do seu relógio LONGINES por meio de reparação, a Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. compromete-se em substituir por um relógio LONGINES idêntico ou de características semelhantes. A garantia do relógio de substituição termina no final da garantia do relógio substituído.

A garantia só será considerada válida se o respetivo certificado que acompanha o relógio Longines® que adquiriu se encontrar datado, preenchido de forma correta e completa e carimbado por um revendedor oficial da Longines®.

A Longines Watch Co. Francillon Ltd. não aceita sob garantia relógios que não respeitem estas condições.
PS: Leia cuidadosamente a nossa garantia internacional contida no manual de instruções.

Carimbo/vinheta do revendedor, data de compra escrita à mão, número do modelo e número da caixa/série.

A Longines Watch Co. Francillon Ltd* concede-lhe, a contar da data de compra, uma garantia de vinte e quatro (24) meses pelo seu relógio LONGINES®, ao abrigo das condições estabelecidas na presente garantia.

A garantia internacional LONGINES cobre os defeitos de material e de fabrico existentes no momento da venda do relógio LONGINES (defeitos). A garantia só será considerada válida se o certificado de garantia se encontrar datado

• a duração da pilha;
• o normal desgaste e o envelhecimento (por exemplo riscos na caixa e no vidro; alteração da cor e dos materiais, das caixas, das braceletes e elos não metálicos como couro, têxtil ou borracha; o revestimento PVD; a tonalidade do bronze);
• qualquer dano no relógio resultante de utilização inadequada/abusiva, falta de cuidado, negligência, acidentes (impactos, amolgadelas, esmagamento, quebra do vidro, riscos provocados durante a mudança da bracelete, etc.) ou utilização incorreta assim como não observância do manual de instruções;
• os danos indiretos ou consequentes, quaisquer que sejam, resultantes do uso, de não funcionamento, de defeitos ou de falta de precisão do relógio LONGINES;
• um relógio LONGINES intervencionado por uma pessoa não autorizada (por exemplo, para a substituição da pilha, intervenções ou reparações) ou cujo estado de origem tenha sido alterado fora do controlo da Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.

Quaisquer outras reclamações perante a Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A., por exemplo por danos além dos mencionados na presente garantia, estão expressamente excluídas, com exceção dos direitos obrigatórios que o comprador possa fazer valer perante o fabricante.