<iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-52DKJGF" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">
Γλώσσα
Εγγύηση και γνησιότητα

Εγγύηση και γνησιότητα

Βρείτε την εγγύησή σας

Εισαγάγετε τον αριθμό εγγύησης και τον αριθμό αναφοράς ρολογιού σας για να βρείτε τις πληροφορίες της εγγύησής σας. Μόνο για ρολόγια που αγοράστηκαν μετά τον Ιούλιο του 2020.

warranty-card

Διεθνής εγγύηση

Εμείς στη ­LONGINES χαιρόμαστε που επιλέξατε ένα ρολόι της συλλογής μας, άξιο κληρονόμο της τεχνογνωσίας της μάρκας, που βασίζεται στη συνδυασμένη αναζήτηση τεχνικών απαιτήσεων και διαχρονικής κομψότητας.

Η Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. σας παρέχει, με ισχύ από την ημερομηνία αγοράς, εγγύηση είκοσι τεσσάρων (24) μηνών για όλα τα μοντέλα των ρολογιών Longines® και εγγύηση πέντε (5) ετών για τα αυτόματα ρολόγια που αγοράστηκαν από την 1η Ιανουαρίου 2021, σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται στην παρούσα εγγύηση. Τα μπρασελέ και τα λουράκια όλων των ρολογιών καλύπτονται από διεθνή εγγύηση 24 μηνών για αστοχίες υλικών ή κατασκευής. Η διεθνής εγγύηση ­LONGINES καλύπτει υφιστάμενες αστοχίες υλικών και κατασκευής κατά τη στιγμή παράδοσης του αγορασθέντος ρολογιού ­LONGINES («οι αστοχίες»). Η εγγύηση ισχύει μόνο αν το πιστοποιητικό εγγύησης φέρει ημερομηνία και έχει συμπληρωθεί πλήρως από επίσημο αντιπρόσωπο ­LONGINES («έγκυρο πιστοποιητικό εγγύησης»). Κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης και κατόπιν προσκόμισης έγκυρου πιστοποιητικού εγγύησης, έχετε δικαίωμα δωρεάν επισκευής οποιουδήποτε ελαττώματος. Σε περίπτωση που το ­LONGINES ρολόι σας δεν επανέλθει σε φυσιολογική κατάσταση χρήσης κατόπιν επισκευής, η Compagnie des Montres ­Longines, Francillon S.A δεσμεύεται να το αντικαταστήσει με ένα ρολόι ­LONGINES με πανομοιότυπα ή παρόμοια χαρακτηριστικά. Η εγγύηση για το ρολόι αντικατάστασης παύει να ισχύει με τη λήξη της εγγύησης του αντικατασταθέντος ρολογιού.

ΛΆΒΕΤΕ ΥΠΌΨΗ ΌΤΙ

Η εγγύηση ισχύει μόνο εάν το πιστοποιητικό εγγύησης που εσωκλείεται με το ρολόι σας Longines® κατά την αγορά φέρει ημερομηνία, καθώς επίσης είναι πλήρως και ορθά συμπληρωμένο και σφραγισμένο από επίσημο κατάστημα λιανικής πώλησης της Longines®.

Η Longines Watch Co. Francillon Ltd, δεν θα δεχτεί εγγύηση για ρολόγια που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις αυτές.
ΥΓ: Διαβάστε προσεκτικά τη διεθνή εγγύησή μας στο εγχειρίδιο με τις οδηγίες χρήσης.

Σφραγίδα/αυτοκόλλητο από τον λιανοπωλητή, χειρόγραφη ημερομηνία αγοράς, αριθμός μοντέλου και αριθμός κάσας/σειριακός αριθμός.

Warranty stamp 1
Warranty stamp 2
Warranty stamp 3

Η ΠΑΡΟΎΣΑ ΕΓΓΎΗΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΉ ΔΕΝ ΚΑΛΎΠΤΕΙ:

  • να παρέχει ο πωλητής και για την οποία δεσμεύεται με αποκλειστική ευθύνη·
  • δεν επηρεάζει καθόλου τα δικαιώματα του αγοραστή κατά του πωλητή, ούτε οποιοδήποτε υποχρεωτικό δικαίωμα που μπορεί να επικαλεστεί εναντίον του τελευταίου.


Η εξυπηρέτηση πελατών της Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. εξασφαλίζει την άριστη συντήρηση του LONGINES ρολογιού σας. Αν το ρολόι σας χρειάζεται φροντίδα, εμπιστευθείτε το σε έναν επίσημο αντιπρόσωπο LONGINES ή σε ένα εγκεκριμένο Κέντρο Εξυπηρέτησης LONGINES που θα βρείτε στον ιστότοπό μας www.longines.com: μπορούν να σας εγγυηθούν ότι η εργασία του πληροί τα ποιοτικά πρότυπα της Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.

Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει:

  • τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας·
  • τη φυσιολογική φθορά και την παλαίωση (για παράδειγμα χαραγμένη κάσα και/ή κρύσταλλο· αλλοίωση του χρώματος και/ή του υλικού, των κασών, των μπρασελέδων και των μη μεταλλικών αλυσίδων, όπως από δέρμα, ύφασμα, καουτσούκ· PVD επίστρωση· μπρονζέ βαφή)·.
  • ζημιές σε οποιοδήποτε μέρος του ρολογιού ως αποτέλεσμα ακατάλληλης χρήσης/κατάχρησης, ελλιπούς φροντίδας, αμέλειας, ατυχημάτων (χτύπημα, βαθούλωμα, σύνθλιψη, γρατζουνιές κατά την αλλαγή του μπρασελέ κ.λπ.) εσφαλμένης χρήσης του ρολογιού, καθώς και παράβλεψης του εγχειριδίου οδηγιών.
  • έμμεσες ή παρεπόμενες φθορές που απορρέουν από τη χρήση, τη μη λειτουργία, τα ελαττώματα ή την ανακρίβεια του ρολογιού LONGINES
  • Χειρισμός ενός ρολογιού LONGINES από μη εξουσιοδοτημένο άτομο (για παράδειγμα για την αντικατάσταση της μπαταρίας, τα σέρβις ή τις επισκευές) ή παραποίηση της αρχικής κατάστασης του ρολογιού η οποία έγινε εκτός του ελέγχου της Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.


Οποιαδήποτε άλλη αξίωση προς την Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A., για παράδειγμα για φθορές επιπρόσθετες εκείνων που ορίζονται στην εν λόγω εγγύηση, αποκλείονται ρητώς, με εξαίρεση τα υποχρεωτικά δικαιώματα που μπορεί να επικαλεστεί ο αγοραστής κατά του κατασκευαστή.


service-warranty

Εγγύηση σέρβις

Παρέχουμε 24μηνη εγγύηση για οποιαδήποτε λειτουργία συντήρησης που εκτελούμε. Σε περίπτωση ελαττωμάτων που καλύπτονται από την παρούσα εγγύηση, θα επισκευάσουμε ή θα αντικαταστήσουμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς χρέωση, όλα τα εξαρτήματα που αποσπάστηκαν ή/και θα διορθώσουμε κάποια εσφαλμένη λειτουργία που έχει εντοπιστεί από το τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών μας. Όλα τα άλλα δικαιώματα που προκύπτουν από κακοτεχνία εξαιρούνται ρητά. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά (όπως μπαταρία, δερμάτινο μπρασελέ κ.λπ.) και ζημιές που οφείλονται σε ατυχήματα ή έλλειψη φροντίδας. Η παρούσα εγγύηση καθίσταται άκυρη σε περίπτωση εργασιών που εκτελούνται από μέρη τα οποία δεν είναι εξουσιοδοτημένα από τη Longines.

Certificate - rectangular

Πιστοποιητικό γνησιότητας

Ανακαλύψτε την Ιστορία του ρολογιού μου

Ανακαλύψτε όλες τις υπηρεσίες μας!