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保證和防偽

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請輸入您的保修編號和腕錶型號,以尋找您的保修資料。僅限於2020年7月後購買的腕錶。

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全球保修服務

感謝您選購浪琴腕錶。您購買的腕錶傳承自品牌的卓越製錶工藝,是對嚴格的技術要求和永恆優雅追求的結晶。

C o m p a g n i e d e s M o n t r e s L o n g i n e s , F r a n c i l l o n S.A按照此保固所列的條款,為所有在2021年1 月1 日起購買的浪琴® 腕錶型號以及自動腕錶分別提供二十四( 2 4 ) 個月及五( 5 ) 年的保固服務。所有錶帶可享有二十四(24)個月的國際保固服務,範圍涵蓋材料和工藝缺陷。

浪琴國際保固服務的範圍涵蓋了交付所購浪琴之時已存在的錶款瑕疵。保固卡必須由浪琴授權經銷商妥善填寫、註明日期並蓋章後方為有效(「有效保固卡」)。手錶在保固期內出現任何瑕疵,憑保固卡免費維修。如果您的腕錶未能修復至正常使用狀態,Compagnie des Montres Longines Francillon SA承諾為您更換一款相同或類似的浪琴。更換後的腕錶保固至原腕錶保固期期滿即止。

請注意,

您購買時隨附的浪琴腕錶保固卡必須由浪琴官方經銷商正確地妥善填寫,註明日期並蓋章後方為有效。
Longines Watch Co. Francillon Ltd將不接受任何不符合以上條件的腕錶保修。
此外,請仔細閱讀使用手冊中的國際保證。

經銷商印章/標籤、手寫的購買日期、型號和錶殼/序號。

Warranty stamp 1
Warranty stamp 2
Warranty stamp 3

上述製造商的保用服務:

電池的使用壽命;

正常磨損和老化(例如:錶殼和/或錶鏡的磨 損;錶殼、錶帶和錶鍊的顏色和/或皮質、纖 維質和橡膠等非金屬材質的改變;PVD鍍層 褪色;青銅變色)

任何因非正常使用/濫用、粗心大意、過失、意外(撞擊、敲擊、擠壓、更換錶帶/錶鍊時 的擦刮等)、不正確使用以及不遵守使用手 冊而造成的腕錶任何部件的損壞;

任何間接損失,例如由於使用或停走、瑕疵 或走時不准而造成的間接損失;

由未經授權的人員操作(如更換電池、提供 保養和維修服務)或者非Compagnie des Montres Longines Francillon SA授權人員 進行的改裝。

* Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.,CH-2610 Saint-Imier, Suisse。 LONGINES®是註冊商標。

保固服務不包含:

  • 電池的使用壽命;
  • 正常磨損和老化(例如:錶殼和/或錶鏡的磨 損;錶殼、錶帶和錶鍊的顏色和/或皮質、纖 維質和橡膠等非金屬材質的改變;PVD鍍層 褪色;青銅變色)
  • 任何因非正常使用/濫用、粗心大意、過失、意外(撞擊、敲擊、擠壓、更換錶帶/錶鍊時 的擦刮等)、不正確使用以及不遵守使用手 冊而造成的腕錶任何部件的損壞;
  • 任何間接損失,例如由於使用或停走、瑕疵 或走時不准而造成的間接損失;
  • 由未經授權的人員操作(如更換電池、提供 保養和維修服務)或者非Compagnie des Montres Longines Francillon SA授權人員 進行的改裝。

* Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.,CH-2610 Saint-Imier, Suisse。 LONGINES®是註冊商標。


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保養保修服務

我們提供為期二十四個月的維修保養服務。如果發生此保證書涵蓋範圍內的故障,我們將自行選擇是否修理或更換所有分離的組件,或會根據我們客戶服務部門的確認情況,糾正我們在維修工作中的錯誤,此項服務免費。因我們的服務中的問題而產生的其他責任,我們恕不負責。本保修證書保修內容不包含正常損耗(例如電池、皮革錶帶等)以及意外與缺乏護理導致損壞的情況。本保修證書對非浪琴授權方所做維修工作無效。

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