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Garanzia internazionale

Garanzia internazionale

LONGINES è lieta che lei abbia scelto un modello della sua collezione, degna erede del know-how del brand costruito sulla ricerca costante di requisiti tecnici e di eleganza intramontabile.

La Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.* le concede, a partire dalla data di acquisto, una garanzia di ventiquattro (24) mesi sul suo oro- logio LONGINES® e di cinque (5) anni per i mo- delli con spirale in silicio, alle condizioni riportate nella presente garanzia.

La garanzia internazionale LONGINES copre i difetti dei materiali e i vizi di fabbricazione esistenti al momento della consegna dell’orologio LONGINES acquistato (“difetti”). La ga- ranzia è valida soltanto se il certificato di garanzia è datato e compilato per intero da un rivenditore autorizzato LONGINES (“certificato di garanzia valido”). Nel periodo di validità della garanzia e die- tro presentazione del certificato di garanzia valido, l’acquirente ha il diritto di richiedere la riparazione gratuita di qualunque difetto. Qualora le normali condizioni di utilizzo del suo orologio LONGINES non potessero essere ripristinate con un intervento di riparazione, la Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. si impegna a sostituirlo con un orolo- gio LONGINES identico o dalle caratteristiche ana- loghe.

La garanzia dell’orologio sostitutivo scadrà al termine della garanzia dell’orologio sostituito.

Trova la tua garanzia

Inserisci il numero di garanzia e la referenza dell’orologio e trova i dati della tua garanzia. Solo per orologi acquistati dopo il mese di luglio 2020.

Ricordiamo che:

La garanzia è valida solo se il certificato di garanzia accluso all’orologio LONGINES® al momento dell’acquisto è datato, debitamente compilato e timbrato da un rivenditore LONGINES® autorizzato.

Longines Watch Co. Francillon Ltd non accetterà interventi in garanzia su orologi che non soddisfano tali condizioni.
PS: Leggere attentamente la nostra garanzia internazionale nel manuale per l’uso.

Tessera del certificato di garanzia compilata a mano dal rivenditore

1 Timbro/etichetta adesiva del rivenditore, data d’acquisto scritta a mano, numero del modello e numero di cassa/di serie.

Tessera del certificato di garanzia con timbro o etichetta del rivenditore

2 Timbro/eticheta adesiva del rivenditore, data d’acquisto scritta a mano, eticheta con il numero del modello e numero di cassa/di serie.

Tessera della garanzia con data d’acquisto scritta a mano o timbrata

3 Timbro/eticheta adesiva del rivenditore, data d’acquisto scritta a mano, eticheta con il numero del modello e numero di cassa/di serie.

Questa garanzia del produttore:

  • è indipendente da qualunque garanzia che po- trebbe essere fornita dal venditore e per la quale quest’ultimo è il solo responsabile;

  • non influisce in alcun modo sui diritti dell’acquiren- te nei confronti del venditore né su qualsiasi altro diritto inalienabile che egli potrebbe far valere nei confronti di quest’ultimo.

Il servizio alla clientela della Compagnie des Mon- tres Longines, Francillon S.A. assicura la perfetta manutenzione dell’orologio LONGINES. Se il suo orologio necessita di un intervento, la invitiamo a rivolgersi a un rivenditore autorizzato LONGINES o a un centro assistenza LONGINES autorizzato, che potrà trovare sul nostro sito www.longines. com e che può garantirle un servizio conforme agli standard previsti dalla Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.

* Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A., CH-2610 Saint-Imier, Svizzera.

Questa garanzia non copre:

  • la durata della pila;

  • la normale usura e l’invecchiamento (ad esempio i graffi sulla cassa e/o sul vetro, l’alterazione del colore e/o del materiale delle casse, dei bracciali e delle catene non metalliche, come pelle, tessuto o caucciù, il rivestimento PVD e il colore del bronzo);

  • i danni a qualunque parte dell’orologio derivanti da utilizzo inadeguato/improprio, mancanza di cura, negligenza, incidenti (urti, ammaccature, schiaccia- menti, rottura del vetro, ecc.), utilizzo errato dell’o- rologio e inosservanza delle istruzioni per l’uso (libretto di istruzioni);

  • i danni indiretti o conseguenti, quali che siano, de- rivanti dall’utilizzo, dal mancato funzionamento, da guasti o dalla mancanza di precisione dell’orologio LONGINES;

  • la manipolazione dell’orologio LONGINES da parte di una persona non autorizzata (ad es. per la sosti- tuzione della pila, gli interventi di manutenzione o la riparazione) o l’alterazione delle sue condizioni originarie al di fuori del controllo della Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.


È espressamente esclusa qualsiasi altra pretesa nei confronti della Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A., ad esempio per danni aggiuntivi a quelli riportati nella presente garanzia, ad ecce- zione dei diritti inalienabili che l’acquirente può far valere nei confronti del produttore.

Dove trovo il numero di garanzia?
Sulla Tessera della Garanzia Longines

Il numero di garanzia si trova sul retro della Tessera della Garanzia Longines.
È posizionato sotto al codice QR.

Dove trovo la referenza dell’orologio?
Sulla Tessera della Garanzia Longines

La referenza dell’orologio si trova sul retro della tessera della garanzia Longines.
Inizia con una “L” seguita da 8 caratteri.

Sull’orologio Longines

La referenza dell’orologio si trova sull’orologio Longines. Questo numero potrebbe essere inciso all’esterno della cassa. Inizia con una “L” seguita da 5 caratteri.

Dove trovo il numero di serie del mio orologio?
Sulla tessera della garanzia Longines

La referenza dell’orologio si trova sul retro della Tessera della Garanzia. È un numero di serie composto da 8 cifre inciso sul retro dell’orologio.

Sull’orologio Longines

Ogni orologio Longines è corredato di un proprio numero (formato da 5 a 8 cifre), inciso sul retro della cassa o sul movimento nel caso dei modelli più datati. Se il numero in questione è inciso sul movimento, la preghiamo di rivolgersi a un orologiaio/gioielliere.