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Garanzia internazionale

Garanzia internazionale

Il Vostro orologio LONGINES® è garantito da Longines Watch Co. Francillon Ltd* per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi a partire dalla data di acquisto in conformità alle condizioni stabilite dalla presente garanzia. La garanzia internazionale LONGINES copre eventuali difetti del materiale con il quale è stato costruito l’orologio nonché difetti di produzione esistenti al tempo in cui l’orologio LONGINES è stato venduto ("difetti"). La garanzia è efficace solo se il certificato di garanzia reca la data ed è stato correttamente completato e timbrato da un rivenditore ufficiale LONGINES ("valido certificato di garanzia"). Nel periodo di garanzia e su presentazione del valido certificato di garanzia, avrete il diritto di far riparare il Vostro orologio gratuitamente. Qualora le riparazioni siano inadeguate a ripristinare le condizioni normali di uso del Vostro orologio LONGINES, Longines Watch Co. Francillon Ltd garantisce che sostituirà il Vostro orologio con un orologio LONGINES identico o avente caratteristiche similari. L’obbligo di sostituire l’orologio cessa 24 (ventiquattro) mesi a far tempo dalla data di acquisto dell’orologio che è stato sostituito.

Trova la tua garanzia

Inserisci il numero di garanzia e la referenza dell’orologio e trova i dati della tua garanzia. Solo per orologi acquistati dopo il mese di luglio 2020.

Ricordiamo che:

La garanzia è valida solo se il certificato di garanzia accluso all’orologio LONGINES® al momento dell’acquisto è datato, debitamente compilato e timbrato da un rivenditore LONGINES® autorizzato. Longines Watch Co. Francillon Ltd non accetterà interventi in garanzia su orologi che non soddisfano tali condizioni. PS: Leggere attentamente la nostra garanzia internazionale nel manuale per l’uso.

Tessera del certificato di garanzia compilata a mano dal rivenditore

1 Timbro/etichetta adesiva del rivenditore, data d’acquisto scritta a mano, numero del modello e numero di cassa/di serie.

Tessera del certificato di garanzia con timbro o etichetta del rivenditore

2 Timbro/eticheta adesiva del rivenditore, data d’acquisto scritta a mano, eticheta con il numero del modello e numero di cassa/di serie.

Tessera della garanzia con data d’acquisto scritta a mano o timbrata

3 Timbro/eticheta adesiva del rivenditore, data d’acquisto scritta a mano, eticheta con il numero del modello e numero di cassa/di serie.

La garanzia di cui sopra:

  • è autonoma rispetto alla garanzia che possa essere concessa dal rivenditore di cui quest’ultimo si assume l’esclusiva responsabilità;

  • non riguarda le pretese dell’acquirente nei confronti del rivenditore né qualsiasi ulteriore pretesa che l’acquirente possa avere nei confronti del rivenditore ai sensi di legge.

L’assistenza prestata da Longines Watch Co. Francillon Ltd garantisce una manutenzione perfetta del Vostro orologio LONGINES. Se il Vostro orologio richiede assistenza, fate affidamento solo sul rivenditore ufficiale LONGINES o su un Centro Assistenza LONGINES autorizzato, indicato nell’elenco allegato: soltanto loro possono garantire un servizio che sia all’altezza degli standard di Longines Watch Co. Francillon Ltd.

La garanzia non copre:

  • la durata della batteria;
  • i danni derivanti dal logorio e dall’invecchiamento (come per esempio graffiature del vetro, alterazioni del colore e / o del materiale di bracciali e cinturini non metallici e fatti per esempio con pelle, stoffa, gomma, ed il venir meno della placcatura);
  • ogni danno a qualsiasi parte dell’orologio che derivi da uso anormale o non autorizzato dell’orologio, da mancanza della dovuta attenzione, da negligenza, da incidenti (colpi, ammaccature, urti, vetro rotto, ecc.), dallo scorretto uso dell’orologio e dalla mancata osservanza delle istruzioni date da Longines Watch Co. Francillon Ltd;
  • qualsiasi danno indiretto di qualsiasi natura che possa derivare per esempio dall’uso, dal malfunzionamento, da difetti o mancanza di precisione dell’orologio LONGINES;
  • le riparazioni dell’orologio LONGINES fatte da persone non autorizzate (come per esempio nel corso del cambio della batteria, di riparazioni o assistenza) o le alterazioni dell’orologio dalla sua condizione originale senza la supervisione di Longines Watch Co. Francillon Ltd.

È espressamente esclusa ogni ulteriore pretesa contro Longines Watch Co. Francillon Ltd come per esempio per ulteriori danni ai sensi della garanzia di cui sopra, fatto salvo per qualsiasi ulteriore pretesa che l’acquirente possa avere nei confronti del fabbricante ai sensi di legge.

Dove trovo il numero di garanzia?
Sulla Tessera della Garanzia Longines

Il numero di garanzia si trova sul retro della Tessera della Garanzia Longines.
È posizionato sotto al codice QR.

Dove trovo la referenza dell’orologio?
Sulla Tessera della Garanzia Longines

La referenza dell’orologio si trova sul retro della tessera della garanzia Longines.
Inizia con una “L” seguita da 8 caratteri.

Sull’orologio Longines

La referenza dell’orologio si trova sull’orologio Longines. Questo numero potrebbe essere inciso all’esterno della cassa. Inizia con una “L” seguita da 5 caratteri.

Dove trovo il numero di serie del mio orologio?
Sulla tessera della garanzia Longines

La referenza dell’orologio si trova sul retro della Tessera della Garanzia. È un numero di serie composto da 8 cifre inciso sul retro dell’orologio.

Sull’orologio Longines

Ogni orologio Longines è corredato di un proprio numero (formato da 5 a 8 cifre), inciso sul retro della cassa o sul movimento nel caso dei modelli più datati. Se il numero in questione è inciso sul movimento, la preghiamo di rivolgersi a un orologiaio/gioielliere.