L'App Longines Warranty deve essere utilizzata dagli addetti vendita in negozio. Per funzionare, l'App Longines Warranty deve essere associata a un negozio attraverso la scansione di un codice QR. Questo codice QR è univoco per ogni negozio.

App Longines Warranty:

Questa app è compatibile per telefoni e tablet sia iOS che Android. Attraverso l'app, gli addetti potranno registrare sul momento tutte le vendite o i resi e attivare la garanzia.

RIS

si tratta dell'applicazione web di cui hanno bisogno tutti i rivenditori ufficiali Longines per gestire l'App Longines Warranty. I negozi possono trovare il codice QR univoco da utilizzare con l'App Longines Warranty su RIS. Ciascun rivenditore deve possedere un account RIS, che deve essere gestito dal responsabile del negozio (se i rivenditori hanno più sedi, deve essere generato un codice QR per ciascuna di esse). L'account RIS viene creato con il supporto della filiale Longines (o della sede centrale Longines per gli agenti). Sia RIS che l'App Longines Warranty permettono di attivare la garanzia e segnalare le vendite o i resi manualmente (unità per unità o attraverso un file excel per un upload cumulativo).