Longines Warranty App เป็นเครื่องมือที่พนักงานขายประจำร้านเป็นผู้ใช้งาน โดย Longines Warranty App จะต้อง “จับคู่” เข้ากับร้านค้าผ่านการสแกนรหัส QR เพื่อให้สามารถใช้งานได้ ซึ่งรหัส QR ของแต่ละร้านค้าจะไม่ซ้ำกัน

Longines Warranty App

แอปนี้สามารถใช้งานได้กับทั้งโทรศัพท์และแท็บเล็ตระบบ iOS และ Android ซึ่งพนักงานขายจะสามารถลงทะเบียนในระหว่างกระบวนการขายในร้าน การขายหรือการคืนสินค้าทั้งหมด และเริ่มใช้การรับประกันได้ด้วยแอปนี้

RIS

Longines Official Retailer แต่ละรายต้องใช้แอปพลิเคชันผ่านเว็บในการจัดการ Longines Warranty App หรือไม่ RIS กำหนดให้แต่ละร้านค้าสามารถค้นหารหัส QR เฉพาะของตนเองเพื่อใช้กับ Longines Warranty App ได้ โดยจำเป็นต้องมีบัญชี RIS หนึ่งบัญชีต่อผู้ค้าปลีกหนึ่งราย และผู้จัดการร้านต้องเป็นผู้รับผิดชอบ (หากผู้ค้าปลีกมีหลายร้าน จะต้องสร้างรหัส QR สำหรับแต่ละร้านด้วย) บริษัทสาขาของ Longines (หรือสำนักงานใหญ่ของ Longines ในกรณีตัวแทน) จะให้การสนับสนุนในการสร้างบัญชี RIS RIS และ Longines Warranty App จะอนุญาตให้เริ่มใช้งานการรับประกัน รายงานการขายหรือการคืนสินค้าด้วยตนเองได้ (แบบชิ้นต่อชิ้นหรือใช้ไฟล์ excel สำหรับการอัปโหลด "สินค้าหลายชิ้น")